Questão de Governança de TI — COBIT — FCC 2016
Governança de TICOBIT
- Código
- fc032746
- Banca
- FCC
- Órgão
- SEGEP-MA
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico da Receita Estadual - Tecnologia da Informação - Conhecimentos Específicos
Considere que a Secretaria de Estado da Fazenda do Maranhão tenha adotado as práticas de governança de TI do COBIT 5 e espera resultados positivos da aplicação e uso dos habilitadores. Para controlar o desempenho dos habilitadores, as seguintes perguntas terão de ser monitoradas e posteriormente respondidas, periodicamente, com base em indicadores:− As necessidades I foram consideradas?− As II do habilitador foram atingidas?− O III do habilitador é controlado?− As IV foram aplicadas?Sabendo-se que os dois primeiros itens tratam de indicadores de resultado e os dois últimos tratam de indicadores de progresso,as lacunas de I a IV são preenchidas, correta e respectivamente, com:
- Ados clientes − boas práticas − ciclo de vida − metas
- Bdos clientes − políticas − processo − boas práticas
- Cdas partes interessadas − metas − indicador − políticas
- Ddas partes interessadas − metas − ciclo de vida − boas práticas
- Eda organização − boas práticas − processo − políticas