Questão de Noções de Informática — Microsoft Outlook — FCC 2016
Noções de Informática›Microsoft Outlook
Código
fc034875
Banca
FCC
Órgão
Copergás - PE
Ano
2016
Nível
Superior
Um usuário do Microsoft Outlook 2013 em português vai sair de férias e deseja configurar uma mensagem de resposta automática aos e-mails que chegarem nesse período. Considerando os recursos disponíveis no Outlook, este usuário
Anão conseguirá realizar esta tarefa, pois o Microsoft Outlook 2013 não permite configurar respostas automáticas em caso de ausências temporárias, férias ou impossibilidade de responder e-mails.
Bterá que clicar nas opções Arquivo e Respostas Automáticas. Na janela que se abre, deverá marcar as opções Enviar respostas automáticas e Só enviar durante este intervalo de tempo, definir o intervalo de tempo, escrever a mensagem e clicar no botão OK.
Cnão precisará realizar essa tarefa, pois o Microsoft Outlook 2013 já encaminhará mensagens de aviso sobre ausências temporárias quando o usuário deixar de verificar sua caixa de entrada por mais de 48 horas.
Ddeverá clicar na guia Página Inicial e na opção Mensagens Instantâneas da divisão Responder. Em seguida, deverá digitar a mensagem desejada, definir o intervalo de datas em que ela será usada como resposta automática e clicar no botão OK.
Eterá que clicar em Arquivo, Opções, Email, Respostas e Encaminhamentos e Respostas automáticas. Na janela que se abre, terá que definir o intervalo de datas, digitar a mensagem e clicar no botão OK.
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GabaritoB — terá que clicar nas opções Arquivo e Respostas Automáticas. Na janela que se abre, deverá marcar as opções Enviar respostas automáticas e Só enviar durante este intervalo de tempo, definir o intervalo de tempo, escrever a mensagem e clicar no botão OK.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Microsoft Outlook 2013 – Respostas Automáticas para Ausência Temporária
Gabarito: letra B. No Outlook 2013, o recurso de resposta automática para períodos de ausência (férias) é configurado pelo caminho Arquivo > Respostas Automáticas. Na janela exibida, deve-se marcar "Enviar respostas automáticas", ativar "Só enviar durante este intervalo de tempo" (opcional), definir as datas, escrever a mensagem e clicar em OK. A alternativa B descreve exatamente esse procedimento.
A questão testa o conhecimento sobre a interface do Outlook 2013, especificamente sobre o gerenciamento de mensagens automáticas. É um tópico comum em concursos, pois o recurso é amplamente utilizado no ambiente corporativo.
Alternativa
Descrição do Procedimento
Correto?
Motivo
A
Afirma que o Outlook 2013 não permite configurar respostas automáticas para ausências temporárias.
❌
Falso. O recurso existe e é nativo.
B
Clicar em Arquivo > Respostas Automáticas, marcar "Enviar respostas automáticas" e "Só enviar durante este intervalo de tempo", definir datas, escrever mensagem e clicar OK.
✅
Descreve exatamente o procedimento correto.
C
Afirma que o Outlook envia automaticamente avisos de ausência após 48 horas sem verificação.
❌
Não existe tal funcionalidade automática.
D
Clicar na guia Página Inicial > Mensagens Instantâneas, digitar mensagem e definir intervalo.
❌
Caminho inexistente para respostas automáticas de e-mail.
E
Clicar em Arquivo > Opções > Email > Respostas e Encaminhamentos > Respostas automáticas.
❌
Percurso incorreto; o comando correto é Arquivo > Respostas Automáticas.
1Arquivo > Respostas Automáticas
2Marcar 'Enviar respostas automáticas'
3Ativar 'Só enviar durante intervalo'
4Definir datas e mensagem
5Clicar OK
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Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o Outlook 2013 não permite configurar respostas automáticas para ausências temporárias. Falso. O Outlook possui o recurso nativo de "Respostas Automáticas" (antigamente conhecido como "Assistente de Ausência Temporária"), localizado no menu Arquivo. O erro é completo: a funcionalidade existe e é acessível.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Corresponde ao passo a passo correto: clicar em Arquivo > Respostas Automáticas, marcar as opções "Enviar respostas automáticas" e "Só enviar durante este intervalo de tempo", preencher as datas e a mensagem, e confirmar com OK. É a única alternativa que descreve com precisão o caminho e as ações necessárias.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Sugere que o Outlook automaticamente envia avisos de ausência após 48 horas sem verificação. Não existe tal funcionalidade. O Outlook não monitora o tempo de inatividade do usuário para disparar mensagens automáticas. A resposta automática deve ser explicitamente configurada pelo usuário.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Indica o uso da guia Página Inicial e da opção Mensagens Instantâneas (provavelmente referindo-se ao recurso de mensagens instantâneas do Outlook, como o Lync/Skype). Esse caminho não existe para respostas automáticas de e-mail. O comando correto está no menu Arquivo, não na Página Inicial.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Apresenta um percurso parcialmente correto (Arquivo > Opções > Email > Respostas e Encaminhamentos), mas o local correto para configurar respostas automáticas é diretamente no menu Arquivo, em "Respostas Automáticas". A opção dentro de "Opções" gerencia regras de encaminhamento e respostas para situações específicas, não a resposta automática de ausência temporária. É uma pegadinha clássica: o candidato sabe que o recurso existe, mas confunde o caminho exato.
NÃO CAIA NESSA!
A alternativa E parece correta à primeira vista, pois menciona "Arquivo> Opções> Email> Respostas e Encaminhamentos". No entanto, o recurso de respostas automáticas está em Arquivo > Respostas Automáticas (atalho direto), não nas Opções. Fique atento a esse desvio: a FCC adora trocar o caminho exato por outro similar.
PEGA ESSA DICA!
Decore o caminho: "Arquivo > Respostas Automáticas". Grave também que a janela oferece duas opções principais: ativar o envio e, se desejado, definir um intervalo de datas. Esse é um dos procedimentos mais cobrados sobre Outlook em concursos.