Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2017

Planejamento Tático: características e diferenciação

Gabarito: letra B. O planejamento de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) é tipicamente estratégico, de longo prazo e focado em inovação, não se enquadrando no nível tático, que traduz objetivos estratégicos em ações de médio prazo para departamentos ou funções. As demais alternativas correspondem a planos táticos comuns.

A banca testa a distinção entre os níveis de planejamento (estratégico, tático, operacional). O planejamento tático é de médio prazo, departamental, e operacionaliza as diretrizes estratégicas. O material de apoio define:

Plano Tático: "traduz os objetivos estratégicos em ações específicas de curto e médio prazo. Ele detalha as atividades e recursos necessários para implementar as estratégias delineadas no plano estratégico."

Exemplo dado: departamento de marketing criando plano para lançar produto – o que mostra que desenvolvimento de produto/mercado pode ser tático. Já P&D é tipicamente estratégico, pois define inovações de longo prazo que afetam toda a organização.

Alternativa A — ❌ Incorreta (refere-se ao planejamento tático)

Planejamento de Novos Processos é típico de nível tático: envolve melhorias de processos em departamentos, com horizonte de médio prazo e detalhamento de atividades e recursos.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Planejamento de Pesquisa e Desenvolvimento é, em geral, de nível estratégico, pois define direções de inovação de longo prazo, com alto grau de incerteza e impacto organizacional amplo. Não se encaixa no caráter de médio prazo e departamental do tático.

Alternativa C — ❌ Incorreta (refere-se ao planejamento tático)

Planejamento e Desenvolvimento de Produto/Mercado pode ser tático, como visto no exemplo do marketing: ações de curto/médio prazo para lançar produto, campanhas, etc. Embora também possa ter vertente estratégica, a questão o considera como tático (a banca julga que se refere).

Alternativa D — ❌ Incorreta (refere-se ao planejamento tático)

Planejamento e Desenvolvimento de Recursos (humanos, financeiros, materiais) é clássico do nível tático: alocação de recursos para implementar estratégias no médio prazo.

Alternativa E — ❌ Incorreta (refere-se ao planejamento tático)

Planejamento da Operações é frequentemente operacional, mas também tático, dependendo do horizonte. A banca considera que se refere ao tático (planejamento de capacidade, processos). Como é a única opção não claramente tática, fica B.

Gabarito: letra B