Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2017

Cultura Organizacional

Gabarito: letra A. A cultura organizacional é definida como o conjunto de valores, crenças, pressupostos e normas compartilhados que influenciam o comportamento dos membros da organização. Ela se manifesta e é expressa por meio da visão, missão e valores vigentes na empresa, que refletem a identidade e os princípios norteadores da organização. As demais alternativas confundem o conceito com outros elementos ou fontes externas.

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A cultura organizacional é, de fato, a expressão da visão, missão e valores da empresa. A visão define o futuro desejado, a missão o propósito central e os valores os princípios éticos e comportamentais. Esses elementos são a base da cultura, orientando as ações e decisões no dia a dia.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Afirmar que a cultura é comparável à visão, missão e valores de outras empresas é inadequado. A cultura é interna e única de cada organização; não se trata de comparação com outras, mas sim dos próprios elementos que a compõem.

Alternativa C — ❌ Incorreta

A cultura não se limita ao pensamento da média gerência. Ela é construída por toda a organização, desde a alta administração até os níveis operacionais, e envolve valores compartilhados por todos.

Alternativa D — ❌ Incorreta

A cultura organizacional não é mero reflexo da economia, mercado e concorrência. Embora fatores externos possam influenciar, a cultura é forjada internamente pela história, liderança e práticas da empresa.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Cultura não é o conjunto de princípios, estratégias e metas de curto prazo. Ela é mais estável e profunda, envolvendo valores e crenças de longo prazo, enquanto estratégias e metas são planos de ação que podem mudar.

Conclusão: A cultura organizacional é a manifestação da identidade da empresa expressa em sua visão, missão e valores. Portanto, o gabarito é a letra A.