Questão de Administração Geral — Liderança e Motivação — FCC 2017
Administração Geral›Liderança e Motivação
Código
fc035956
Banca
FCC
Órgão
ARTESP
Ano
2017
Nível
Superior
Cargo
Especialista em Regulação de Transporte I – Gestão Pública
Atuar como líder coach de um funcionário despreparado é uma tarefa complexa porque exige que o líder
Aseja justo, imparcial e lidere todos de forma idêntica, para não privilegiar ninguém.
Buse empatia, tenha paciência e execute algumas tarefas difíceis por ele, evitando desmotivá-lo.
Cseja persistente, muito crítico e imprima uma visão de longo prazo no desenvolvimento da carreira.
Dseja confiável, transparente e compartilhe com os demais os insucessos do colega em desenvolvimento.
Elance desafios, apoie e delegue a execução das tarefas para fortalecer seu desenvolvimento.
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GabaritoE — lance desafios, apoie e delegue a execução das tarefas para fortalecer seu desenvolvimento.
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Liderança Coach e Desenvolvimento de Funcionários
Gabarito: letra E. Atuar como líder coach de um funcionário despreparado exige que o líder lance desafios, ofereça apoio e delegue tarefas para fortalecer o desenvolvimento, como preconizam as abordagens modernas de liderança situacional e coaching. As demais alternativas contrariam princípios básicos dessa prática.
A banca testa o conhecimento sobre o papel do líder coach, que não é fazer pelo subordinado nem tratá-lo de forma genérica, mas sim criar condições para que ele se desenvolva por meio de desafios e suporte adequados.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o líder deve "lidere todos de forma idêntica". O líder coach adapta seu estilo às necessidades de cada liderado (liderança situacional); tratar todos igualmente ignora as diferenças individuais e não desenvolve o despreparado especificamente.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Sugere que o líder "execute algumas tarefas difíceis por ele". Isso é antítese do coaching: o líder deve capacitar e delegar, não fazer pelo outro, pois isso tira a autonomia e impede o aprendizado.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Propõe que o líder seja "muito crítico". Um coach efetivo é mais um apoiador e facilitador, não excessivamente crítico; o feedback deve ser construtivo, mas a ênfase é no desenvolvimento positivo, não na crítica excessiva.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Afirma que o líder deve "compartilhe com os demais os insucessos do colega". Isso viola a confiança e a transparência necessárias à relação de coaching; o desenvolvimento deve ser individual e respeitoso.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
"Lance desafios, apoie e delegue a execução das tarefas para fortalecer seu desenvolvimento." Essas ações são exatamente as recomendadas pela liderança coach: oferecer desafios (estímulo ao crescimento), apoio (recurso e orientação) e delegação (autonomia e prática).
NÃO CAIA NESSA!
Em questões sobre liderança coach, lembre-se do tripé: desafio + apoio + delegação. Nunca caia na armadilha de achar que o líder deve executar tarefas pelo subordinado ou tratá-lo com igualdade rígida.