Pular para o conteúdo principal

Questão de Administração Geral — Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral — FCC 2017

Administração GeralClima e Cultura Organizacional na Administração Geral
Código
fc035969
Banca
FCC
Órgão
ARTESP
Ano
2017
Nível
Superior
Cargo
Especialista em Regulação de Transporte I – Gestão Pública
O fenômeno conhecido como clima organizacional corresponde
  1. Aaos denominados artefatos observáveis, correspondentes à camada mais superficial da cultura organizacional.
  2. Bà qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida pelos componentes da organização e influencia o seu comportamento.
  3. Caos pressupostos básicos da organização, representados pelas crenças inconscientes, percepções e sentimentos dos seus membros.
  4. Dà forma como os gestores se relacionam com seus subordinados, influenciando os resultados obtidos.
  5. Eà denominada contracultura, que, se não avaliada e trabalhada adequadamente, contamina os valores da organização.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — à qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida pelos componentes da organização e influencia o seu comportamento.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Clima Organizacional

Gabarito: letra B. O clima organizacional é definido como a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional percebida pelos membros e que influencia seu comportamento, conforme a literatura de administração. Ele se distingue da cultura organizacional (que é mais estável e profunda) por ser uma percepção temporária e avaliativa do ambiente de trabalho.

Alternativa A — ❌ Incorreta

A alternativa confunde clima com artefatos observáveis, que são a camada mais superficial da cultura organizacional (símbolos, histórias, rituais). O clima não é um artefato, mas sim a percepção do ambiente.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Corresponde exatamente ao conceito clássico: "qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e influencia o seu comportamento" (adaptado de vários autores). É a definição mais aceita.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Refere-se aos pressupostos básicos, que são o nível mais profundo da cultura organizacional (crenças inconscientes). O clima é mais superficial e mutável.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Reduz o clima à relação gestor-subordinado. Embora a liderança influencie o clima, o conceito é mais amplo, envolvendo toda a percepção do ambiente interno.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Contracultura diz respeito a subculturas que desafiam a cultura dominante. Não é o clima organizacional, que é a percepção geral do ambiente.

NÃO CAIA NESSA!

A banca explora a confusão entre clima e elementos da cultura organizacional. É comum o aluno confundir clima com artefatos (A), pressupostos básicos (C) ou contracultura (E). Lembre-se: clima é a percepção do ambiente, enquanto cultura é o conjunto de valores e crenças mais profundos. Na dúvida, a definição de clima sempre envolve "percepção" e "ambiente".

Link permanente: /questoes/fc035969