Pular para o conteúdo principal

Questão de Administração Geral — Liderança e Motivação — FCC 2017

Administração GeralLiderança e Motivação
Código
fc035990
Banca
FCC
Órgão
ARTESP
Ano
2017
Nível
Superior
Cargo
Especialista em Regulação de Transporte I – Gestão Pública
Entre as diferentes teorias desenvolvidas para explicar o fenômeno da motivação, existem as denominadas Teorias de Conteúdo, entre as quais emerge a Teoria “X” e “Y” de MacGregor, a qual
  1. Apreconiza que devem ser conjugados fatores intrínsecos, denominados “X” e extrínsecos, denominados “Y”, para alcançar o grau ótimo de motivação.
  2. Bdivide os fatores motivacionais em fatores insatisfacentes, ditos de higiene, e fatores de motivação propriamente ditos.
  3. Celenca as necessidades humanas de acordo com uma hierarquia a ser satisfeita, situando na base da pirâmide as necessidades fisiológicas.
  4. Dcontempla dois extremos opostos de suposições: a de que o homem médio não gosta do trabalho e o evita e, no outro polo, que o dispêndio de esforço no trabalho é algo natural.
  5. Esustenta que a motivação decorre da adequada combinação de dois fatores em uma mesma equação: reforço positivo (recompensas) e reforço negativo (punições ou desincentivos).
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — contempla dois extremos opostos de suposições: a de que o homem médio não gosta do trabalho e o evita e, no outro polo, que o dispêndio de esforço no trabalho é algo natural.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Teorias X e Y de McGregor

Gabarito: letra D. A Teoria X e Y de McGregor contempla dois conjuntos opostos de suposições sobre a natureza humana: a Teoria X assume que o homem médio tem aversão ao trabalho, é preguiçoso e precisa ser controlado; a Teoria Y assume que o trabalho é natural, que as pessoas buscam responsabilidade e são automotivadas. É exatamente o que descreve a alternativa D.

A banca testa o conhecimento das principais teorias de conteúdo, e cada alternativa representa uma delas:

Teorias de Conteúdo
  • 1McGregor (Teoria X e Y)
    • Teoria X
      • Aversão ao trabalho
      • Preguiça
      • Precisa de controle
    • Teoria Y
      • Trabalho é natural
      • Busca responsabilidade
      • Automotivação
  • 2Maslow (Hierarquia)
    • Pirâmide de necessidades
    • Base: fisiológicas
  • 3Herzberg (Dois Fatores)
    • Higiênicos (insatisfacentes)
    • Motivacionais
  • 4Skinner (Reforço)
    • Reforço positivo
    • Reforço negativo
LEVEL · soulevel.com.br

Alternativa A — ❌ Incorreta

Descreve a conjugação de fatores intrínsecos e extrínsecos, o que se aproxima da Teoria dos Dois Fatores de Herzberg (fatores motivacionais e higiênicos), não de McGregor.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Divide fatores motivacionais em insatisfacentes (higiene) e de motivação propriamente ditos – essa é a definição exata da Teoria dos Dois Fatores de Herzberg.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Refere-se à Hierarquia das Necessidades de Maslow, que elenca necessidades em uma pirâmide, com as fisiológicas na base.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Contempla os dois extremos opostos: a Teoria X (homem não gosta do trabalho, evita-o) e a Teoria Y (dispêndio de esforço no trabalho é natural). Essa é a descrição fiel de McGregor.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Sustenta que a motivação decorre de reforço positivo e negativo – essa é a Teoria do Reforço de Skinner, uma teoria de processo, não de conteúdo.

PEGA ESSA DICA!

Na hora da prova, associe cada autor ao seu conceito-chave: McGregor → X e Y (visões opostas sobre o trabalho); Maslow → pirâmide de necessidades; Herzberg → fatores higiênicos e motivacionais; Skinner → reforço. Isso evita confusão entre as teorias de conteúdo.

Gabarito: letra D.

Link permanente: /questoes/fc035990