Questão de Administração Geral — Liderança e Motivação — FCC 2017
Administração Geral›Liderança e Motivação
Código
fc035991
Banca
FCC
Órgão
ARTESP
Ano
2017
Nível
Superior
Cargo
Especialista em Regulação de Transporte I – Gestão Pública
A Teoria da Liderança Situacional, sustentada por Paul Hersey e Kenneth Blanchard, preconiza um modelo de análise da liderança com ênfase
Anos liderados, levando em conta o grau de maturidade destes para escolher o estilo de liderança adequado.
Bno ambiente externo, ponderando, para a escolha do líder ideal, as ameaças e desafios apresentados.
Cno líder, notadamente nos traços de personalidade apresentados, que devem ser aderentes ao perfil da empresa.
Dno comportamento do líder, classificado em diretivo ou persuasivo, e que deve ser cotejado com a situação apresentada.
Enas variáveis endógenas e exógenas da organização e como elas impactam o comportamento do líder.
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GabaritoA — nos liderados, levando em conta o grau de maturidade destes para escolher o estilo de liderança adequado.
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Teoria da Liderança Situacional (Hersey e Blanchard)
Gabarito: letra A. A Teoria da Liderança Situacional desenvolvida por Paul Hersey e Kenneth Blanchard preconiza que não existe um estilo único de liderança; o líder deve adaptar seu comportamento ao grau de maturidade dos liderados (seguidores). A maturidade é definida pela capacidade (conhecimento e habilidade) e disposição (motivação e confiança) dos subordinados. Assim, a ênfase recai sobre os liderados e seu nível de prontidão para realizar as tarefas — exatamente o que a alternativa A descreve.
A banca cobra o conceito central da teoria situacional, que a diferencia das abordagens de traços (foco no líder) e das contingenciais clássicas (foco no ambiente). O quadro abaixo, extraído da teoria, resume a relação:
Correta. A Teoria da Liderança Situacional propõe que o líder avalie a maturidade dos liderados para escolher entre os quatro estilos (determinar, persuadir, compartilhar, delegar). A alternativa A capta esse núcleo: a ênfase nos liderados, considerando seu grau de maturidade para definir o estilo adequado.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Incorreta. A Teoria da Liderança Situacional não põe ênfase no ambiente externo (ameaças e desafios). Essa abordagem é mais afeta à Teoria da Contingência de Fiedler ou ao modelo de análise ambiental. Hersey e Blanchard focam na relação líder-liderado e na maturidade destes, não no ambiente.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Incorreta. Enfatizar traços de personalidade do líder remete às Teorias dos Traços de Liderança, que tentam identificar características universais que distinguem líderes. A teoria situacional rejeita a existência de um perfil ideal único e defende a adaptação ao contexto dos seguidores.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Incorreta. Embora mencione o comportamento do líder e a situação, a classificação como "diretivo ou persuasivo" é imprecisa. Os estilos propostos por Hersey e Blanchard são quatro: determinar, persuadir, compartilhar e delegar, e derivam da combinação de comportamento diretivo e comportamento de apoio. Além disso, o modelo não se limita a cotejar o comportamento do líder com a situação genericamente, mas especificamente com a maturidade dos liderados. A alternativa D troca o foco principal.
NÃO CAIA NESSA!
A banca pode tentar confundir o candidato com a alternativa D, que usa termos genéricos ("comportamento do líder", "diretivo ou persuasivo") e sugere uma adaptação à situação. No entanto, a ênfase correta está nos liderados, conforme o modelo original. Lembre-se: na teoria situacional de Hersey e Blanchard, a palavra-chave é maturidade dos seguidores.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Incorreta. Variáveis endógenas e exógenas da organização e seu impacto no comportamento do líder são objeto de teorias mais abrangentes, como a Teoria Geral dos Sistemas ou a Abordagem Estruturalista. A teoria situacional tem foco mais restrito na díade líder-liderado.