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Questão de Comunicação Social — Assessoria de Comunicação na Comunicação Social — FCC 2017

Comunicação SocialAssessoria de Comunicação na Comunicação Social
Código
fc036472
Banca
FCC
Órgão
DPE-RS
Ano
2017
Nível
Superior
Cargo
Analista - Comunicação Social
Os especialistas em gestão de crise afirmam que não há um modelo para ser aplicado nas várias situações. Mas oferecem roteiros que devem ser adaptados conforme a crise e a cultura da instituição. O roteiro mais conhecido pelos especialistas recomenda que a Comissão de crise estabeleça oito etapas:1. Definição do problema;2. Levantamento de informações relevantes;3. Centralização da Comunicação;4. Comunicação tempestiva e frequente;5. Definir estratégias de mídia;6. “Pensar” como jornalistas;7. Falar diretamente com os afetados;A 8ª Etapa é
  1. ADar férias coletivas aos funcionários.
  2. BManter a rotina de trabalho.
  3. CAlterar a rotina de trabalho da área administrativa.
  4. DTransferir a Direção para outro endereço.
  5. ECriar horário específico para atender a mídia.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Manter a rotina de trabalho.

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