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Questão de Administração Geral — Abordagem Clássica da Administração — FCC 2017

Administração GeralAbordagem Clássica da Administração
Código
fc037451
Banca
FCC
Órgão
PROCON-MA
Ano
2017
Nível
Superior
Cargo
Fiscal de Defesa do Consumidor
A partir dos estudos de Henri Fayol, restaram melhor explicitadas as atividades próprias do administrador. Entre tais atividades se insere a de controle, que pode ser identificada, exemplificativamente, na(s) seguinte(s) situação(ões) prática(s):I. comparação dos resultados apresentados com metas preestabelecidas.II . adoção de medidas corretivas com vistas ao atingimento de objetivos fixados.III . definição dos rumos do negócio, com fixação de metas e indicadores.Está correto o que se afirma APENAS em
  1. AII.
  2. BI.
  3. CIII .
  4. DII e III.
  5. EI e II.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — I e II.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Funções Administrativas de Fayol: Controle

Gabarito: letra E — estão corretos apenas os itens I e II. Segundo a Teoria Clássica de Henri Fayol, a função controle consiste em verificar se as atividades estão sendo executadas conforme o planejado, comparando resultados com metas e adotando medidas corretivas. A definição de rumos e metas (item III) pertence à função de previsão (planejamento), não ao controle.

A banca testa o conhecimento dos elementos da administração de Fayol (prever, organizar, comandar, coordenar, controlar) e sua correta aplicação prática. O controle é a última etapa do processo administrativo e visa assegurar que os objetivos sejam alcançados.

  1. 1Comparar resultados com metas
  2. 2Detectar desvios
  3. 3Adotar medidas corretivas
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Item I — ✅ Correto

A comparação dos resultados com metas preestabelecidas é a essência do controle. Fayol define controlar como "verificar que tudo ocorre de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas". Essa verificação envolve confrontar o desempenho real com o padrão desejado.

Item II — ✅ Correto

A adoção de medidas corretivas é a consequência direta do controle quando são detectados desvios. Após a comparação (item I), o administrador deve agir para corrigir as não conformidades e garantir o atingimento dos objetivos. Fayol inclui essa ação corretiva no próprio conceito de controle.

Item III — ❌ Incorreto

Definir rumos, fixar metas e indicadores é tarefa da função prever (ou planejamento). Fayol descreve prever como "visualizar o futuro e traçar o programa de ação". O controle atua posteriormente, monitorando a execução desse programa. O item III confunde as funções de planejamento e controle.

NÃO CAIA NESSA!

A banca troca a função de controle com a de planejamento (previsão). O candidato pode pensar que "definir metas" também é controle, mas na teoria clássica isso é planejamento. Lembre-se: controle é posterior e visa corrigir; planejamento é prévio e define o rumo.

PEGA ESSA DICA!

Para gravar: as funções administrativas de Fayol (POCCC): Prever, Organizar, Comandar, Coordenar, Controlar. Associe controle a verificação e correção. Tabela rápida:

Função

Ação principal

Exemplo

Prever

Definir metas e planos

Estabelecer indicadores

Controlar

Comparar e corrigir

Analisar desvios e ajustar

MNEMÔNICO
POCCC
PPreverOOrganizarCComandarCCoordenarCControlar
Funções administrativas originais de Fayol (Teoria Clássica)

Gabarito: letra E — corretos apenas I e II.

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