GabaritoB — incentivadora.
Gabarito: letra B. O enunciado descreve um líder que demonstra amabilidade, preocupação com o bem-estar, prosperidade e necessidades da equipe — exatamente o perfil da liderança incentivadora (também chamada de apoio ou consideração). As demais alternativas não se encaixam nessa descrição.
A questão testa a classificação dos estilos de liderança com base em teorias comportamentais (como os estudos de Ohio State e Michigan). Nesses estudos, distinguem-se dois grandes eixos: orientação para tarefas e orientação para pessoas. O estilo descrito na questão é claramente voltado para as pessoas, com ênfase no apoio e no desenvolvimento dos colaboradores.
Liderança flexível refere-se à capacidade de adaptar o estilo conforme a situação, mas não é definida especificamente pela amabilidade e preocupação com o bem-estar. O termo é mais associado à liderança situacional, não a um comportamento constante de apoio.
A liderança incentivadora (ou de apoio) é caracterizada por um líder que se preocupa com as pessoas, seu conforto, necessidades e desenvolvimento. O comportamento descrito — amabilidade e foco no bem-estar, prosperidade e necessidades — é o núcleo desse estilo. Nos estudos de liderança, esse perfil é oposto ao estilo diretivo e está associado a maior satisfação e motivação da equipe.
A liderança orientada para resultados (ou para tarefas) prioriza o alcance de metas, prazos e produtividade. Não há ênfase em amabilidade ou preocupação com o bem-estar dos colaboradores; o foco é no desempenho e na eficiência.
A liderança situacional defende que o estilo varia conforme a maturidade da equipe ou as circunstâncias. O enunciado descreve um comportamento fixo de amabilidade, não uma adaptação. Apesar de uma liderança situacional poder adotar um comportamento de apoio, o termo não se identifica exclusivamente com essa característica.
A liderança diretiva (autocrática) é caracterizada por ordens claras, supervisão rígida e pouco espaço para participação. É o oposto da amabilidade e preocupação com o bem-estar descritas no enunciado.
Grave a diferença entre os dois grandes eixos comportamentais: liderança voltada para pessoas (apoio, consideração, incentivo) × liderança voltada para tarefas (diretiva, orientada a resultados). A banca costuma descrever um comportamento típico e pedir o nome do estilo – decore as características de cada um.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
Gabarito: letra B – liderança incentivadora.
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