Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2017
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fc039335
Banca
FCC
Órgão
TRT - 11ª Região (AM e RR)
Ano
2017
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Área Administrativa
Ao longo do tempo, diferentes teorias se sucederam para explicar, sob diferentes abordagens, o fenômeno da motivação. Entre elas, a Teoria de Campo, desenvolvida por Kurt Lewin, segundo a qual
Ao comportamento é função ou resultado da interação entre a pessoa e o ambiente que a rodeia.
Bo reforço negativo é capaz de fortalecer uma reação quando remove um estímulo aversivo.
Co comportamento humano é sempre orientado para resultados, o que se denomina instrumentalidade.
Dexiste uma hierarquia de necessidades individuais a serem satisfeitas que pautam o comportamento dos indivíduos.
Ecabe diferenciar os fatores motivacionais intrínsecos, daqueles insatisfacientes, que são, em sua maioria, extrínsecos.
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GabaritoA — o comportamento é função ou resultado da interação entre a pessoa e o ambiente que a rodeia.
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Teoria de Campo (Kurt Lewin)
Gabarito: letra A. A Teoria de Campo de Kurt Lewin postula que o comportamento é resultado da interação entre a pessoa e o ambiente, expressa pela equação C = f(P, A). Essa abordagem considera que as forças psicológicas e ambientais atuam simultaneamente para determinar o comportamento, diferenciando-se de outras teorias motivacionais que focam em necessidades internas, reforço ou expectativas.
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Descreve exatamente o núcleo da Teoria de Campo: o comportamento (C) é função (f) da interação entre a pessoa (P) e o ambiente (A). Lewin utilizou conceitos da física (campo de forças) para explicar o comportamento humano num dado momento.
Alternativa B — ❌ Incorreta
O conceito de reforço negativo (fortalecimento de uma reação pela remoção de um estímulo aversivo) é central na Teoria do Reforço de B.F. Skinner, não na Teoria de Campo de Lewin. A alternativa troca o autor e a abordagem.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A instrumentalidade (percepção de que o desempenho leva a uma recompensa) é um dos três componentes da Teoria da Expectância de Victor Vroom, ao lado da expectativa e da valência. Não se relaciona com a interação pessoa-ambiente proposta por Lewin.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A hierarquia das necessidades (fisiológicas, segurança, sociais, estima e autorrealização) é a base da Teoria da Hierarquia das Necessidades de Abraham Maslow. Lewin não trabalhou com necessidades hierarquizadas, mas sim com forças simultâneas no campo psicológico.
Alternativa E — ❌ Incorreta
A diferenciação entre fatores motivacionais (intrínsecos) e fatores higiênicos (extrínsecos, insatisfacientes) é característica da Teoria dos Dois Fatores de Frederick Herzberg. Novamente, não corresponde à Teoria de Campo.
PEGA ESSA DICA!
Em questões sobre teorias motivacionais, identifique o autor e o conceito‑chave de cada uma: Lewin = interação pessoa‑ambiente; Maslow = hierarquia de necessidades; Herzberg = fatores higiênicos e motivacionais; Skinner = reforço; Vroom = expectativa/instrumentalidade/valência. Associar cada alternativa ao autor errado é o principal distrator.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)