Questão de Administração Geral — Processo Decisório — FCC 2017
Administração Geral›Processo Decisório
Código
fc039434
Banca
FCC
Órgão
TRT - 11ª Região (AM e RR)
Ano
2017
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário – Área Judiciária
A tomada de decisão é uma das atividades mais típicas do administrador. Existem diferentes tipos de decisão, sendo que algumas delas se realizam por meio de um conjunto de normas preestabelecidas, com base em um acervo de soluções da organização. Tais decisões são as denominadas
AProgramadas.
BPadronizadas.
CRecorrentes.
DImpróprias.
EConsultivas.
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GabaritoA — Programadas.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Processo Decisório: Tipos de Decisão
Gabarito: letra A. A descrição do enunciado — decisões tomadas por meio de normas preestabelecidas e com base em um acervo de soluções da organização — corresponde exatamente ao conceito de decisões programadas, conforme a doutrina clássica de Administração. Essas decisões são rotineiras, repetitivas e seguem regras ou procedimentos já definidos.
A banca testa a nomenclatura consagrada dos tipos de decisão, especialmente a diferença entre decisões programadas e não programadas. O conteúdo de apoio traz a definição precisa:
Administração Geral – Processo Decisório:
"As decisões programadas referem-se a escolhas rotineiras e repetitivas que são tomadas para lidar com problemas cotidianos. Essas decisões são padronizadas e são aplicadas em situações que ocorrem regularmente, onde há certeza e previsibilidade, e há dados adequados e suficientes disponíveis para fundamentar a escolha."
A questão descreve exatamente esse cenário: "conjunto de normas preestabelecidas, com base em um acervo de soluções da organização". Portanto, a alternativa correta é Programadas.
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
É a definição clássica de decisões programadas: rotineiras, previsíveis, apoiadas em regras e procedimentos prontos. A própria descrição do enunciado casa perfeitamente com esse conceito.
Alternativa B — ❌ Incorreta
"Padronizadas" é um adjetivo que se aplica às decisões programadas (elas são padronizadas), mas não é o nome técnico do tipo de decisão. A literatura especializada usa o termo programadas para esse grupo.
Alternativa C — ❌ Incorreta
"Recorrentes" também é uma característica (decisões programadas são recorrentes), mas não é a denominação oficial. A banca explora justamente a diferença entre sinônimos genéricos e o termo consagrado.
Alternativa D — ❌ Incorreta
"Impróprias" não tem relação com o contexto. Decisões impróprias seriam inadequadas, mas o enunciado descreve uma prática legítima e estruturada da organização.
Alternativa E — ❌ Incorreta
"Consultivas" refere-se a decisões tomadas com base em pareceres de consultores ou comitês, não a decisões rotineiras baseadas em normas internas.
PEGA ESSA DICA!
Para diferenciar na prova: as decisões programadas são as que já têm "receita pronta" na organização — regras, manuais, procedimentos operacionais padrão. Já as não programadas são inéditas, complexas e exigem julgamento criativo do administrador. Quando o enunciado falar em "normas preestabelecidas", "acervo de soluções" ou "rotina", a resposta quase sempre será programadas.