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Questão de Governança de TI — Cultura Organizacional na Governança de TI — FCC 2017

Governança de TICultura Organizacional na Governança de TI
Código
fc040104
Banca
FCC
Órgão
TST
Ano
2017
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário – Análise de Sistemas
Em um mundo repleto de VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity and Ambiguity), é necessário ter VECA (Vision, Understanding, Clarity and Agility), ou seja, as pessoas e organizações devem estar preparadas para mudanças. Considere, por hipótese, que o TST trabalhe com um modelo de gestão de mudança organizacional que propõe etapas que devem ser percorridas pelas pessoas envolvidas em processos de mudanças. As etapas são baseadas nas premissas: consciência da necessidade da mudança, desejo de participar e apoiar o processo, conhecer o que mudar e como mudar, habilidades comportamentais para conduzir a mudança e, por fim, sustentar e consolidar a mudança. Este modelo é denominado
  1. AADKAR.
  2. BCDCCS.
  3. CSWOT.
  4. D5Vs.
  5. EKotler’s 5 Steps Practical Model.
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GabaritoA — ADKAR.

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