Questão de Governança de TI — Planejamento Estratégico de TI (PETI) — FCC 2017
Governança de TIPlanejamento Estratégico de TI (PETI)
- Código
- fc040110
- Banca
- FCC
- Órgão
- TST
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário – Análise de Sistemas
Considere o mapa estratégico de TI abaixo.
No contexto das necessidades e prioridades de um Planejamento Estratégico de TI-PETI do Tribunal Superior do Trabalho − TST,
No contexto das necessidades e prioridades de um Planejamento Estratégico de TI-PETI do Tribunal Superior do Trabalho − TST,- AII corresponde à perspectiva Financeira e os objetivos mais adequados seriam “Reduzir o prazo de entrega dos serviços de TI” e “Reduzir o ciclo de tempo das licitações”.
- BII corresponde à perspectiva Clientes e os objetivos mais adequados seriam “Reduzir os custos com licitações”, “Economizar os insumos de TI” e “Aumentar a satisfação dos usuários”.
- CI corresponde à perspectiva Aprendizado e Crescimento e os objetivos mais adequados seriam “Aprimorar as competências das equipes com foco na melhoria das soluções de TI” e “Oferecer disponibilidade, inovação e qualidade na infraestrutura de TI”.
- DI corresponde à perspectiva Infraestrutura e os objetivos mais adequados seriam “Economizar os insumos de TI”, “Reduzir o prazo de entrega dos serviços de TI” e “Otimizar os processos de TI para adequá-los à demanda”.
- EII corresponde à perspectiva Resultados e Crescimento e os objetivos mais adequados seriam “Oferecer disponibilidade, inovação e qualidade na infraestrutura de TI” e “Otimizar os processos de TI para garantir aumento de demanda”.