Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FCC 2017
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- fc040303
- Banca
- FCC
- Órgão
- TST
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário – Área Administrativa
O ciclo PDCA consiste em uma técnica para controlar e melhorar as atividades de um processo que compreende uma sequência de fases, entre as quais se inclui:I. A avaliativa e corretiva, que corresponde à fase final, quando são identificadas as principais falhas e adotadas medidas para melhorar a execução.II. A fase inicial, de planejamento, onde são estabelecidos objetivos e meios para alcança-los.III. O controle ou verificação de resultados, fase intermediária, onde é identificado o grau de cumprimento do que foi planejado.IV. O desenvolvimento, que consiste na segunda etapa do ciclo, onde são fixadas as metas e os indicadores estratégicos.Está correto o que consta APENAS em
- AI, II e III.
- BI, II e IV.
- CI, III e IV.
- DIII e IV.
- EII e III.