Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2018
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fc041386
Banca
FCC
Órgão
ALESE
Ano
2018
Cargo
Analista Legislativo - Administração
O clima organizacional costuma ser descrito pela literatura sobre as organizações como
Auma variável exógena à organização, decorrente de fatores não gerenciáveis, mas que podem afetar o trabalho de seus membros.
Bum aspecto de natureza estritamente psicológica, que pode ser isolado de forma a não afetar a produtividade.
Ca somatória dos aspectos psicológicos individuais dos membros da equipe, desvinculada de outras influência ambientais.
Dum aspecto arraigado das organizações, ligado a seus próprios valores, de difícil modificação.
Eum fator que afeta algumas variáveis importantes, entre elas a rotatividade e o absenteísmo.
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GabaritoE — um fator que afeta algumas variáveis importantes, entre elas a rotatividade e o absenteísmo.
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Clima Organizacional
Gabarito: letra E. O clima organizacional é um fenômeno perceptivo coletivo, influenciado por fatores internos gerenciáveis, e impacta diretamente variáveis como rotatividade e absenteísmo. A alternativa E capta exatamente essa relação.
A banca testa a diferença entre clima e cultura organizacional, e a visão do clima como variável mutável e influenciável pela gestão.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o clima é uma variável exógena e não gerenciável. Na verdade, o clima é endógeno – formado dentro da organização – e gerenciável por meio de políticas, liderança e práticas de gestão de pessoas.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Diz que o clima é de natureza estritamente psicológica e pode ser isolado. O clima é uma percepção coletiva que não se isola do ambiente organizacional; ele é influenciado por fatores como estrutura, comunicação e estilo de gestão.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Reduz o clima à soma de aspectos psicológicos individuais, desvinculada de outras influências. O clima é uma percepção compartilhada que integra influências do contexto organizacional, não é mera soma de individualidades.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Descreve o clima como arraigado e de difícil modificação. Essa definição corresponde à cultura organizacional, que é mais estável e profunda. O clima é mais superficial e mutável, podendo variar em curto prazo com mudanças na gestão.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A literatura aponta que o clima organizacional afeta variáveis como rotatividade e absenteísmo. Clima positivo reduz esses índices; clima negativo os eleva. É um fator interno que impacta diretamente o comportamento dos colaboradores.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)