Questão de Administração Geral — Gestão da informação e do conhecimento — FCC 2018
Administração Geral›Gestão da informação e do conhecimento
Código
fc041387
Banca
FCC
Órgão
ALESE
Ano
2018
Cargo
Analista Legislativo - Administração
O conceito de aprendizagem organizacional está diretamente ligado ao de inovação, com foco no aprimoramento do conhecimento na organização. Entre os modelos de aprendizagem organizacional comumente apontados, emerge o denominado behaviorista,
Apautado no estudo das relações entre o comportamento, os estímulos e as consequências.
Bfocado na resolução de problemas e nos processos de aquisição de conhecimento por repetição.
Cque estuda o ambiente no qual a organização está inserida e a correspondente interação com a inovação.
Dque avalia o processo de aquisição do conhecimento, dito cognitivo, com base em dados estatísticos.
Eque propõe uma trilha de aprendizagem fundada em etapas com grau progressivo de complexidade.
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GabaritoA — pautado no estudo das relações entre o comportamento, os estímulos e as consequências.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Aprendizagem Organizacional: Modelo Behaviorista
Gabarito: letra A. O behaviorismo, aplicado à aprendizagem organizacional, concentra-se no comportamento observável e na relação entre estímulos, respostas e consequências (reforço/punição). A alternativa A capta exatamente essa essência.
A banca testa o conhecimento dos principais modelos de aprendizagem organizacional, sendo o behaviorista um deles. É fundamental diferenciá-lo do cognitivismo e de outras abordagens.
Modelos de aprendizagem organizacional: Behaviorista (Comportamento observável, Estímulo → Resposta → Consequência, Reforço / Punição); Cognitivista (Processos mentais internos, Aquisição de conhecimento, Resolução de problemas); Sistêmico / Contingencial (Ambiente externo, Interação com inovação); Estrutural (ex.: Bloom) (Etapas progressivas, Complexidade crescente)
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A descrição "estudo das relações entre o comportamento, os estímulos e as consequências" é a definição clássica do behaviorismo. Na organização, isso se traduz em práticas como treinamento por repetição, reforço de comportamentos desejados e punição de indesejados.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Mistura elementos behavioristas (repetição) com cognitivos (resolução de problemas). O behaviorismo não foca primariamente em "resolução de problemas", mas sim em condicionamento. A repetição é um mecanismo behaviorista, mas o enunciado da alternativa coloca a resolução de problemas como foco, o que não é central no behaviorismo. Essa confusão é comum entre candidatos.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Refere-se ao ambiente e interação com inovação, características mais associadas a abordagens sistêmicas ou contingenciais, não ao behaviorismo. O behaviorismo não estuda o ambiente externo, mas sim o comportamento individual.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Descreve o cognitivismo: "processo de aquisição do conhecimento, dito cognitivo". Behaviorismo não trata de processos cognitivos internos, apenas de comportamentos observáveis. A menção a "dados estatísticos" é irrelevante.
Alternativa E — ❌ Incorreta
"Trilha de aprendizagem fundada em etapas com grau progressivo de complexidade" é um modelo estrutural (como o de Bloom), não behaviorista. O behaviorismo não propõe etapas progressivas inatas; ele modela o comportamento por reforço diferencial.
NÃO CAIA NESSA!
A banca frequentemente confunde o behaviorismo com o cognitivismo. Alternativas que mencionam "resolução de problemas", "processos cognitivos" ou "etapas progressivas" são tentadoras, mas o behaviorismo é mais restrito: estímulo-resposta-consequência. Fique atento a termos como "comportamento", "estímulo", "reforço".