Teoria da Contingência: Postulados
Gabarito: letra A. A Teoria da Contingência sustenta que não existe uma única maneira correta de organizar ou administrar; as melhores decisões dependem de fatores situacionais como o ambiente e a tecnologia (fonte: material de apoio). A alternativa A capta exatamente essa ideia, enquanto as demais contradizem ou extrapolam os postulados contingenciais.
Alternativa | Postulado da Teoria Contingencial | Correta? | Justificativa |
|---|
A | As melhores decisões dependem de fatores situacionais (ambiente, tecnologia), não existindo um modelo único ideal. | ✅ Sim | Capta o cerne da Teoria da Contingência: eficácia organizacional é contingente às circunstâncias. |
B | Existe sempre uma única maneira correta de estruturar a organização. | ❌ Não | Reflete a abordagem clássica (Fayol/Taylor), oposta ao pensamento contingencial. |
C | É impossível prever contingências; devem-se criar tantas áreas quanto necessárias. | ❌ Não | A teoria reconhece incerteza, mas não postula imprevisibilidade total nem criação ilimitada de áreas. |
D | A atuação do administrador é sempre de meios e não de fins, dificultando a abordagem sistêmica. | ❌ Não | Não corresponde aos postulados contingenciais; a teoria enfatiza interdependência organização-ambiente. |
E | Departamentalização a partir do primeiro nível em cadeia escalar de responsabilidades. | ❌ Não | Remete ao princípio clássico de hierarquia (Fayol), não à flexibilidade contingencial. |
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Afirma que as melhores decisões dependem de múltiplos fatores (ambiente, etc.), não existindo um modelo único ideal. Esse é o cerne da Teoria da Contingência: a eficácia organizacional é contingente às circunstâncias internas e externas.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Defende que há sempre uma única maneira correta de estruturar a organização. Isso é oposto ao pensamento contingencial, que rejeita a busca por um “one best way”. A alternativa reflete a abordagem clássica (Fayol/Taylor), não a contingencial.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Afirma ser impossível prever contingências e que se devem criar tantas áreas quanto necessário. Embora a incerteza seja reconhecida, a Teoria da Contingência não postula a imprevisibilidade total nem recomenda a criação ilimitada de áreas; seu foco é adaptar a estrutura ao ambiente e à tecnologia.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Diz que a atuação do administrador é sempre de meios e não de fins, e que isso dificulta uma abordagem sistêmica. Essa assertiva não corresponde aos postulados contingenciais; a Teoria da Contingência enfatiza a interdependência entre organização e ambiente, sem essa dicotomia meios/fins.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Preconiza a departamentalização a partir do primeiro nível em cadeia escalar. Isso remete ao princípio clássico de unidade de comando e hierarquia (Fayol), não à Teoria da Contingência, que defende estruturas flexíveis e adaptáveis.
Gabarito: letra A.