Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — FCC 2018
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- fc042188
- Banca
- FCC
- Órgão
- Câmara Legislativa do Distrito Federal
- Ano
- 2018
- Cargo
- Consultor Técnico-Legislativo - Bibliotecário
Considere as duas definições de estudos de usuários abaixo, de autoria, respectivamente, de Gonzalez Teruel e Bawden.I. O conjunto de pesquisas que permitem planejar e melhorar os sistemas de informação.II. indagação sistemática de características, necessidades, comportamento e opiniões dos usuários reais e potenciais dos sistemas de informação.Em relação a elas, é correto afirmar:
- AAo considerar também os usuários potenciais, II abre-se a críticas da ala mais avançada dos estudos de usuários.
- BI enquadra-se na linha da denominada perspectiva tradicional, que estuda as necessidades e desejos em si mesmos e o uso a partir da recuperação do sistema.
- CAo não mencionar os usuários potenciais, II corre o risco de se abrir a críticas da ala mais tradicional dos estudos de usuários.
- DAmbas as definições demonstram desconhecimento das novas tendências de gestão das necessidades do usuário, que priorizam o uso que ele faz da informação.
- EAmbas as definições confirmam a importância dos estudos de usuários.