Administração Geral · FCC · 2018 | Questão sqc-fc042342

Administração GeralGestão Estratégica

Código: fc042342
Banca: FCC
Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal
Ano: 2018

Cargo: Analista de Sistemas - Área 4

Uma Analista de Sistemas da Câmara Legislativa participa de diversas reuniões com diferentes tipos de gestores na instituição. Em quatro reuniões distintas ela observou quatro perfis diferentes de liderança, que resumiu da seguinte maneira:− Líder 1: é do tipo “Venha comigo”: mobiliza a equipe na direção de uma visão comum, concentrando-se nos objetivos finais, mas sem dizer como cada membro da equipe deve chegar lá.− Líder 2: é do tipo “O que você acha?”: constrói o consenso por meio da participação de todos, criando um ambiente de confiança, respeito e liderança participativa.− Líder 3: é do tipo “Faça o que eu digo”: exige o cumprimento de uma ordem imediata, esperando total conformidade naquilo que foi solicitado.− Líder 4: é do tipo “Tente isso”: age como um coaching, de forma a desenvolver a sua equipe para o futuro. Ao considerar que os estilos de liderança têm sua base na inteligência emocional, a Analista conclui que

Aa associação correta e respectiva, dos líderes de 1 a 4 é autoritário, democrático, coercitivo e treinador; mas é importante que o líder seja flexível e seja capaz de mudar de estilo em função de diferentes situações.
Bna liderança do tipo 3 deve existir moderação, pois o excesso de ideias e a falta de objetivos concretos podem tornar o consenso ilusório e os resultados distantes.
Co estilo de liderança do tipo 2 funciona melhor quando o líder quer verdadeiramente ajudar os membros de sua equipe a se tornarem bem-sucedidos individualmente.
Da associação correta e respectiva, dos líderes de 1 a 4 é coercitivo, paternalista, direcionador e treinador; mas é importante que o QI – coeficiente de inteligência do líder se sobressaia em relação ao seu QE – coeficiente emocional.
Eo líder do tipo 1 exige a excelência de sua equipe e, muitas vezes, utiliza a si próprio como modelo a ser seguido pelas pessoas que o cercam.

Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — a associação correta e respectiva, dos líderes de 1 a 4 é autoritário, democrático, coercitivo e treinador; mas é importante que o líder seja flexível e seja capaz de mudar de estilo em função de diferentes situações.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gestão Estratégica: Liderança e Inteligência Emocional

Gabarito: letra A. A descrição dos líderes corresponde aos estilos autoritário (visionário), democrático, coercitivo e treinador (coach), baseados na inteligência emocional (Goleman). A alternativa A faz a associação correta e ainda ressalta a flexibilidade do líder, que é essencial.

A banca testa o conhecimento dos estilos de liderança propostos por Daniel Goleman no contexto da inteligência emocional. Cada líder descrito se encaixa em um estilo:

Líder 1 ("Venha comigo"): estilo autoritário (ou visionário) – mobiliza para uma visão, sem ditar o caminho.
Líder 2 ("O que você acha?"): estilo democrático – busca consenso e participação.
Líder 3 ("Faça o que eu digo"): estilo coercitivo – exige obediência imediata.
Líder 4 ("Tente isso"): estilo treinador (coach) – foca no desenvolvimento da equipe.

Estilos de liderança (Goleman): Líder 1: "Venha comigo" (Autoritário (visionário), Mobiliza para visão comum, Não dita o caminho); Líder 2: "O que você acha?" (Democrático, Busca consenso e participação); Líder 3: "Faça o que eu digo" (Coercitivo, Exige obediência imediata); Líder 4: "Tente isso" (Treinador (coach), Foco no desenvolvimento individual); Flexibilidade (Adaptar estilo conforme situação)

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Associa corretamente os líderes 1 a 4 aos estilos autoritário, democrático, coercitivo e treinador, respectivamente. Além disso, destaca a importância da flexibilidade do líder para adaptar o estilo conforme a situação, que é um princípio central das teorias contingenciais e também aplicável aos estilos emocionais.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Refere-se ao líder 3 (coercitivo) e diz que "o excesso de ideias e a falta de objetivos concretos podem tornar o consenso ilusório". Essa crítica é típica do estilo democrático ou liberal, não do coercitivo. O líder coercitivo impõe ordens, não busca consenso.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Atribui ao líder 2 (democrático) a função de "ajudar os membros da equipe a se tornarem bem-sucedidos individualmente". Essa é a característica do estilo treinador (coach), que foca no desenvolvimento individual. O democrático visa construir consenso, não necessariamente o crescimento individual de cada um.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Faz uma associação errada (coercitivo para líder 1, paternalista para líder 2, direcionador para líder 3 – o correto seria autoritário, democrático, coercitivo, coach). Além disso, afirma que o QI deve sobressair sobre o QE, contrariando a base da inteligência emocional, que valoriza o QE.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Descreve o líder 1 como "exigente e modelo a ser seguido", que é o perfil do estilo marcador de ritmo (pacesetting), e não do autoritário/visionário. O autoritário inspira com uma visão, sem necessariamente se colocar como modelo exigente.

NÃO CAIA NESSA!

A banca troca os estilos de liderança, especialmente os que têm semelhanças superficiais. O estilo "venha comigo" (autoritário) é confundido com o "marcador de ritmo" (exigente e modelo), e o "tente isso" (coach) com o democrático. Memorize as características de cada um e a associação direta com as frases típicas.

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

Gabarito: letra A — correta a associação e a recomendação de flexibilidade.

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