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Questão de Governança de TI — Gerência de Processos — FCC 2018

Governança de TIGerência de Processos
Código
fc042358
Banca
FCC
Órgão
Câmara Legislativa do Distrito Federal
Ano
2018
Cargo
Analista de Sistemas - Área 4
Considere, por hipótese, que a equipe de Analistas de Sistemas da Câmara Legislativa do DF decidiu que certas frustrações de curto prazo seriam aceitas para se obterem compensações de médio e longo prazos. Com base nesta filosofia foram determinados, a partir dos objetivos estratégicos, indicadores, métricas e medidas de desempenho de processo, assim como o gerenciamento de desempenho de processos interfuncionais. Considerando que a instituição segue as recomendações do BPM CBoK versão 3, usando um modelo de maturidade com escala de 1 a 5 (sendo 1 o nível de maturidade mais baixo e 5 o nível de mais alta maturidade), a Câmara Legislativa encontra-se no nível maturidade
  1. A1.
  2. B3.
  3. C4.
  4. D5.
  5. E2.
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GabaritoC — 4.

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