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Questão de Comunicação Social — Assessoria de Comunicação na Comunicação Social — FCC 2018

Comunicação SocialAssessoria de Comunicação na Comunicação Social
Código
fc042954
Banca
FCC
Órgão
Câmara Legislativa do Distrito Federal
Ano
2018
Cargo
Consultor Técnico Legislativo - Publicitário
As situações de crise podem ser as mais variadas − contaminação de produtos, panes aéreas, ocupação de propriedades e terras, escândalos financeiros −, mas elas sempre envolvem orientação e diálogo com outros grupos, tais como clientes, governo, ONGs e comunidades. Você pode perguntar, então: e o que a mídia tem que ver com isto? A resposta está no fato de que esses procedimentos em relação aos demais públicos estarão sob a mira permanente da imprensa, que analisará todos os flancos no atendimento a estes grupos.(LUCAS, Luciane; Media training. São Paulo: Summus)O sucesso na administração ou gestão da crise está também ligado à forma como se deve correlacionar dois pontos que são fundamentais na comunicação da crise:
  1. Ao descarte de ônus e a opinião pública.
  2. Ba omissão de culpa e a divulgação de ações.
  3. Ca logística da solução e a percepção pública.
  4. Da inserção no fato e a propaganda veiculada.
  5. Ea culpabilidade assumida e a estratégia jurídica.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — a logística da solução e a percepção pública.

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