Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2018
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fc043008
Banca
FCC
Órgão
Câmara Legislativa do Distrito Federal
Ano
2018
Cargo
Consultor Técnico-Legislativo - Administrador
De acordo com os conceitos sustentados pela Teoria X, desenvolvida por McGregor acerca da motivação,
Ao desejo de autorrealização e de aceitação no grupo social a que pertence é o que motiva o indivíduo ao trabalho.
Bo dispêndio de esforço no trabalho é algo natural para o indivíduo, ao mesmo devendo ser conferida autonomia para o exercício de suas tarefas.
Cexiste uma hierarquia entre as necessidades do indivíduo, de forma que o mesmo somente estará motivado para o trabalho se satisfeitas aquelas consideradas elevadas.
Do homem médio não gosta do trabalho e o evita, necessitando ser controlado e dirigido para executar as tarefas que lhe são cometidas.
Eo processo motivacional pode ser induzido a partir de reforço positivo, com recompensas e estímulos e negativo, com punições e desincentivos.
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GabaritoD — o homem médio não gosta do trabalho e o evita, necessitando ser controlado e dirigido para executar as tarefas que lhe são cometidas.
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Teoria X de McGregor
Gabarito: letra D. A Teoria X, de Douglas McGregor, parte do pressuposto de que o ser humano médio tem uma aversão inata ao trabalho, evitando-o sempre que possível, e por isso precisa ser controlado, dirigido e coagido com punições para que se esforce o suficiente para atingir os objetivos organizacionais. Esse conceito está literalmente expresso no item D.
A banca cobra a distinção entre as Teorias X e Y, sendo a primeira de visão negativa e a segunda de visão positiva sobre a natureza humana no trabalho. Vamos analisar cada alternativa:
Teoria X (McGregor): Visão negativa do trabalhador (Aversão inata ao trabalho, Evita responsabilidades, Falta iniciativa); Estilo de gestão (Controle rígido, Supervisão próxima, Coerção e punições); Contraste com Teoria Y (Trabalho natural, Autonomia, Autodireção)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Refere-se ao desejo de autorrealização e aceitação social, que são necessidades relacionadas à hierarquia de Maslow (necessidades de estima e pertencimento) ou à Teoria Y, não à Teoria X. McGregor não associa motivação a esse tipo de necessidade.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Afirma que o esforço no trabalho é natural e que autonomia deve ser conferida. Isso é exatamente o oposto da Teoria X, sendo uma característica da Teoria Y, que acredita que o trabalho é tão natural quanto o lazer e que as pessoas se autodirigem quando comprometidas.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Descreve a hierarquia de necessidades de Abraham Maslow, não a Teoria X. A ideia de que a motivação depende da satisfação de necessidades mais elevadas é estranha ao pensamento de McGregor sobre a Teoria X.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Captura com precisão o núcleo da Teoria X: "o homem médio não gosta do trabalho e o evita, necessitando ser controlado e dirigido para executar as tarefas que lhe são cometidas". É a visão negativa do trabalhador que fundamenta um estilo de gestão autoritário e coercitivo.
Conteúdo de apoio: A Teoria X de McGregor parte do pressuposto de que os indivíduos são preguiçosos, não possuem iniciativa própria e evitam responsabilidades. Portanto, os gestores precisam controlar e supervisionar de perto os colaboradores para garantir que cumpram suas tarefas e não prejudiquem a organização.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Menciona reforço positivo/negativo e punições. Embora a Teoria X possa admitir punições, essa descrição se aproxima mais das teorias behavioristas de Skinner ou da modificação do comportamento organizacional, não sendo um conceito central da Teoria X de McGregor. A Teoria X foca na premissa da aversão ao trabalho, não no processo de reforço em si.
Conclusão: A única alternativa que reflete fielmente os conceitos da Teoria X é a letra D.
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BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)