Questão de Noções de Informática — Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail) — FCC 2018
Noções de Informática›Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail)
Código
fc045610
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2018
Cargo
Oficial Logística Almoxarifado I
No Outlook 2013, em português, para mover todas as mensagens redundantes na Caixa de Entrada selecionada e em suas subpastas para a pasta Mensagens Excluídas, clica-se na sequência de opções
APágina Inicial > Mensagens > Remover Duplicadas.
BFerramentas > Dados > Remover Duplicatas.
CArquivo > Limpar > Mensagens Redundantes.
DPasta > Organizar > Remover Duplicadas.
EPágina Inicial > Limpar > Limpar Pastas e Subpastas.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Outlook 2013 – Limpeza de mensagens redundantes
Gabarito: letra E. Para mover todas as mensagens redundantes da Caixa de Entrada e suas subpastas para Mensagens Excluídas, o caminho correto é Página Inicial > Limpar > Limpar Pastas e Subpastas. Esse comando analisa todas as conversas da pasta selecionada e de suas subpastas e exclui as mensagens duplicadas ou redundantes, enviando-as para a pasta Mensagens Excluídas.
As opções de limpeza estão agrupadas no grupo Limpar da guia Página Inicial, conforme a documentação do Outlook 2013.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Página Inicial > Mensagens > Remover Duplicadas. Não existe um comando "Remover Duplicadas" no grupo Mensagens da guia Página Inicial. O grupo Mensagens contém opções como Ignorar Conversa, Limpar, Responder, etc., mas não uma opção com esse nome.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Ferramentas > Dados > Remover Duplicatas. No Outlook 2013 (interface Ribbon), não há uma guia Ferramentas como nas versões anteriores. As funções de limpeza estão na guia Página Inicial, não em Ferramentas.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Arquivo > Limpar > Mensagens Redundantes. A guia Arquivo (Backstage) não possui um submenu Limpar com essa opção. O comando correto está na guia Página Inicial.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Pasta > Organizar > Remover Duplicadas. A guia Pasta contém opções de gerenciamento de pastas, mas não um comando Remover Duplicadas. O grupo Organizar permite criar regras, limpar conversas, etc., mas o nome correto é Limpar Pastas e Subpastas (dentro do grupo Limpar da guia Página Inicial).
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Página Inicial > Limpar > Limpar Pastas e Subpastas. Essa é a sequência correta, conforme a documentação do Outlook 2013. O grupo Limpar possui três opções: Limpar Conversa, Limpar Pasta e Limpar Pasta e Subpastas. A última opção atende exatamente ao enunciado: move todas as mensagens redundantes da pasta selecionada e de suas subpastas para a pasta Mensagens Excluídas.
NÃO CAIA NESSA!
A banca explora a similaridade entre nomes de comandos. O candidato pode se lembrar de "Remover Duplicadas" (que não existe) ou confundir a localização. O correto é Limpar Pastas e Subpastas no grupo Limpar da guia Página Inicial. Memorize essa sequência: Página Inicial → Limpar → Limpar Pastas e Subpastas.