Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2018
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fc046457
Banca
FCC
Órgão
Prefeitura de Macapá - AP
Ano
2018
Cargo
Administrador
A literatura define planejamento como “a determinação da direção a ser seguida para alcançar um resultado desejado”. (LACOMBE, Francisco. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Saraiva, 2012, p. 71).Nesse sentido, tem-se que o planejamento
Aestratégico é de longo prazo, enquanto o tático é de curto prazo, cada qual com diretrizes próprias e totalmente independentes.
Bestratégico corresponde a metas a serem estabelecidas no futuro, quando os problemas efetivamente se apresentarem.
Coperacional diz respeito às metas estritamente financeiras, enquanto o estratégico à missão institucional da organização.
Doperacional é relacionado à função gerencial e se desdobra em programas e projetos, com os respectivos orçamentos e cronogramas.
Etático é de natureza sistêmica, enquanto o estratégico é ligado a ações e projetos específicos e delimitados.
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GabaritoD — operacional é relacionado à função gerencial e se desdobra em programas e projetos, com os respectivos orçamentos e cronogramas.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Planejamento: Níveis Estratégico, Tático e Operacional
Gabarito: letra D. O planejamento operacional está ligado à função gerencial do dia a dia, desdobrando-se em programas, projetos, orçamentos e cronogramas. As demais alternativas trocam ou distorcem as características de cada nível, especialmente prazos e interdependência.
Afirma que o planejamento estratégico é de longo prazo e o tático de curto prazo, sendo independentes. Erro: o tático é de médio prazo, e os níveis são interdependentes — o tático deriva do estratégico e o operacional deriva do tático.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Diz que o planejamento estratégico define metas apenas quando os problemas surgem (reativo). Erro: o planejamento estratégico é proativo, definindo direção de longo prazo antes que os problemas se apresentem, com base em análise do ambiente.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Afirma que o planejamento operacional trata de metas estritamente financeiras. Erro: o operacional abrange todas as atividades rotineiras (produção, logística, atendimento etc.), não apenas financeiras; o estratégico também envolve missão, mas não exclusivamente.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Descreve corretamente o planejamento operacional: relacionado à função gerencial, desdobra-se em programas, projetos, orçamentos e cronogramas — exatamente o que a literatura aponta como foco de curto prazo e detalhamento.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Inverte as naturezas: afirma que o tático é sistêmico e o estratégico é específico. Erro: o estratégico é sistêmico (abrange a organização como um todo), enquanto o tático é mais específico (departamental) e o operacional é ainda mais detalhado.
NÃO CAIA NESSA!
A banca troca as características entre os níveis — prazo (longo/médio/curto), abrangência (geral/departamental/específica) e interdependência (independentes vs. integrados). Fique atento: estratégico = longo prazo, genérico, sistêmico; tático = médio prazo, departamental; operacional = curto prazo, detalhado.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)