Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2018
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fc048437
Banca
FCC
Órgão
SEAD-AP
Ano
2018
Cargo
Analista Administrativo
A motivação no local de trabalho, com base na Teoria da Expectativa, envolve a relação entre desejo e esforço, sendo que o desejo somente ocorre quando há alta interação entre as variáveis determinantes de
Aautonomia e resistência.
Bnecessidades básicas e segurança.
Cautorrealização e estima.
Dvalência e instrumentalidade.
Eaptidão e domínio.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoD — valência e instrumentalidade.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Teoria da Expectativa (Vroom)
Gabarito: letra D. Na Teoria da Expectativa de Vroom, a motivação é o produto de três variáveis: expectativa (crença de que o esforço levará ao desempenho), valência (valor atribuído à recompensa) e instrumentalidade (percepção de que o desempenho levará à recompensa). A questão afirma que o desejo (motivação) somente ocorre com alta interação entre essas variáveis, e a alternativa D apresenta corretamente "valência e instrumentalidade", dois dos três pilares da teoria.
A banca testa o conhecimento das teorias motivacionais de processo, especialmente a de Vroom. O conteúdo de apoio do material traz expressamente que a motivação na Teoria da Expectação é composta por Expectativas, Recompensas (Valência) e Instrumentalidade.
Alternativa A — ❌ Incorreta
"Autonomia e resistência" não fazem parte da Teoria da Expectativa. Autonomia está mais relacionada a teorias como a Autodeterminação ou enriquecimento de cargos, e resistência não é um conceito central nas teorias motivacionais clássicas.
Alternativa B — ❌ Incorreta
"Necessidades básicas e segurança" pertencem à Hierarquia de Necessidades de Maslow (níveis fisiológico e segurança), e não à Teoria da Expectativa.
Alternativa C — ❌ Incorreta
"Autorrealização e estima" são os níveis superiores da pirâmide de Maslow, ou fatores motivacionais na Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, não os determinantes da Teoria da Expectativa.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Valência (valor da recompensa) e instrumentalidade (relação desempenho-recompensa) são dois dos três componentes da Teoria da Expectativa, conforme descrito no material. A alta interação entre essas variáveis é necessária para que o desejo (motivação) ocorra.
Alternativa E — ❌ Incorreta
"Aptidão e domínio" não são variáveis da Teoria da Expectativa. Aptidão remete à habilidade (outro fator do desempenho, mas não da motivação segundo Vroom), e domínio pode se relacionar à teoria da autossuficiência, mas não à Expectativa.
NÃO CAIA NESSA!
Para questões sobre a Teoria da Expectativa, lembre-se da fórmula: Motivação = Expectativa × Valência × Instrumentalidade. A banca costuma trocar essas variáveis por conceitos de outras teorias (como Maslow, Herzberg). Memorize os três elementos e, quando aparecer "valência" ou "instrumentalidade" entre as opções, fique atento — é o palpite mais seguro.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)