Questão de Governança de TI — Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC) — FCC 2018
Governança de TIBalanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC)
- Código
- fc048829
- Banca
- FCC
- Órgão
- SEFAZ-GO
- Ano
- 2018
- Cargo
- Auditor-Fiscal da Receita Estadual
O Balanced Scorecard propicia o alinhamento das iniciativas (projetos, ações ou serviços) de TI aos objetivos estratégicos do negócio, considerando quatro perspectivas principais: Financeira, Clientes,
- AGovernança e Segurança da informação.
- BAmbiente externo e Gestão de pessoas.
- CMercado de serviços e Gestão da qualidade.
- DProcessos internos e Aprendizado e crescimento.
- EProcessos externos e Auditoria externa.