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Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — FCC 2018

Administração GeralOrganizações, Sistemas e Métodos
Código
fc049367
Banca
FCC
Órgão
SEGEP-MA
Ano
2018
Cargo
Analista Executivo - Recursos Humanos
A Secretaria de Planejamento de um determinado Estado decidiu instituir uma Estrutura Organizacional na qual cada empregado é subordinado, ao mesmo tempo, a um gerente funcional (ou de divisão) e a um gerente de projeto (ou de grupo). Tal desenho refere-se à Estrutura Organizacional
  1. AFuncional-staff.
  2. BFuncional
  3. CDivisional.
  4. DMatricial.
  5. ELinha-staff
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Matricial.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Estrutura Organizacional: Matricial

Gabarito: letra D. A estrutura matricial é caracterizada pela dupla subordinação: cada empregado se reporta simultaneamente a um gerente funcional (ou de divisão) e a um gerente de projeto (ou de grupo). Essa é a definição clássica do modelo, conforme descrito na tabela do conteúdo de apoio (C1).

A questão cobra o reconhecimento do tipo de estrutura com base na característica de subordinação múltipla. Enquanto outras estruturas podem ter subordinação a mais de um chefe (como a funcional), a especificidade de ser a um gerente funcional e a um gerente de projeto é exclusiva da estrutura matricial.

Alternativa A — ❌ Incorreta

"Funcional-staff" não é um tipo consagrado na literatura; a nomenclatura mais comum é "linha-staff". A estrutura linha-staff mantém a unidade de comando (cada subordinado tem um único chefe na linha) e conta com assessoria (staff) sem autoridade direta. Não há dupla subordinação simultânea, logo não se aplica.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Na estrutura funcional, a departamentalização se dá por funções e pode haver subordinação a mais de um gerente funcional, mas não a um gerente de projeto. A característica descrita é específica da matricial.

Alternativa C — ❌ Incorreta

A estrutura divisional organiza-se por produtos, clientes, regiões ou projetos, mas cada divisão opera de forma semiautônoma. Não há dupla subordinação entre funcional e projeto; as pessoas se reportam a um único gerente divisional ou de produto.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Conforme o conteúdo de apoio (C1): "Matricial: Possui dupla subordinação (exemplo: subordinado a um gerente funcional e a um gerente de projeto)." É exatamente o que o enunciado descreve.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Na estrutura linha-staff, combina-se a hierarquia linear (unidade de comando) com órgãos de assessoria (staff) que não têm autoridade sobre a linha. Mantém-se a subordinação única; não há dois gerentes com autoridade simultânea.

NÃO CAIA NESSA!

A banca pode induzir o aluno a confundir com a estrutura funcional, que também admite subordinação múltipla. A diferença crucial é que na funcional os chefes são todos gerentes funcionais (de diferentes funções), enquanto na matricial um dos chefes é gerente de projeto – essa palavra "projeto" é a chave para acertar. Fique atento ao detalhe do enunciado!

PEGA ESSA DICA!

Para memorizar: toda estrutura que menciona "gerente funcional" e "gerente de projeto" juntos é matricial. Decore a tabela comparativa: Funcional (vários chefes funcionais), Matricial (funcional + projeto), Linha-staff (unidade de comando com assessoria).

Gabarito: letra D

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