Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2018
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fc050128
Banca
FCC
Órgão
TRT - 15ª Região (SP)
Ano
2018
Cargo
Analista Judiciário - Psicologia
Considere as definições abaixo.I. Significado afetivo da ligação do indivíduo com seu contexto de trabalho.II. Conjunto das percepções compartilhadas pelos empregados acerca de aspectos da vida organizacional.As definições I e II são, respectivamente,
Acultura organizacional e clima psicológico.
Bclima psicológico e clima organizacional.
Cclima organizacional e cultura organizacional.
Dconstructo organizacional e clima organizacional.
Esatisfação no trabalho e cultura organizacional.
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GabaritoB — clima psicológico e clima organizacional.
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Clima e Cultura Organizacional: Definições Distintas
Gabarito: letra B. A definição I — "Significado afetivo da ligação do indivíduo com seu contexto de trabalho" — descreve o clima psicológico (percepção individual). A definição II — "Conjunto das percepções compartilhadas pelos empregados acerca de aspectos da vida organizacional" — descreve o clima organizacional (percepção coletiva). Portanto, I = clima psicológico e II = clima organizacional, exatamente a sequência da alternativa B.
A banca cobra a diferença entre os níveis individual (clima psicológico) e coletivo (clima organizacional), além de evitar confusão com cultura organizacional, que é um conceito mais profundo (valores, crenças, pressupostos).
Conceito
Definição
Nível
Clima psicológico
Significado afetivo da ligação do indivíduo com seu contexto de trabalho
Individual
Clima organizacional
Conjunto das percepções compartilhadas pelos empregados sobre a vida organizacional
Coletivo
Cultura organizacional
Valores, crenças e pressupostos profundos
Coletivo (mais estável)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Inverte os conceitos: cultura organizacional não é o significado afetivo individual (é um fenômeno coletivo e mais estável), e clima psicológico não é o conjunto de percepções compartilhadas (este é o clima organizacional).
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Reflete exatamente a definição clássica: clima psicológico (dimensão individual, afetiva) e clima organizacional (percepções compartilhadas no grupo).
Alternativa C — ❌ Incorreta
Afirma que I é clima organizacional — o que é falso, pois clima organizacional é o conjunto de percepções compartilhadas (definição II). E afirma que II é cultura organizacional — mas cultura é mais ampla, inclui valores e pressupostos, não apenas percepções sobre aspectos da vida organizacional.
Alternativa D — ❌ Incorreta
"Constructo organizacional" é termo genérico demais para definir o significado afetivo individual; a definição I não é um simples constructo, mas sim um conceito específico da psicologia organizacional.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Satisfação no trabalho é uma avaliação afetiva do trabalho em si (como o indivíduo se sente em relação ao cargo), não exatamente o "significado afetivo da ligação" (que envolve pertencimento e vínculo com o contexto). Além disso, a definição II é de clima organizacional, não de cultura.
PEGA ESSA DICA!
Memorize a hierarquia: clima psicológico (individual, afetivo) → clima organizacional (coletivo, percepções compartilhadas) → cultura organizacional (profunda, valores e crenças). Na prova, leia atentamente os termos "indivíduo" vs. "compartilhadas" para acertar.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)