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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2018

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fc050900
Banca
FCC
Órgão
TRT - 2ª REGIÃO (SP)
Ano
2018
Cargo
Técnico Judiciário - Segurança
Em um processo de gerenciamento de riscos, a utilização da matriz SWOT é adequada para
  1. Aconstrução de um diagrama de causa e efeito onde, por meio da apresentação gráfica em forma de espinha de peixe, possa conhecer os aspectos que devem ser eliminados para evitar o efeito negativo.
  2. Brealizar uma análise de ambientes internos e externos, onde consideram-se os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças na elaboração de estratégias para otimização do desempenho dos sistemas de segurança.
  3. Cplanejar ações de segurança por meio da priorização que considera a gravidade, urgência e tendência dos itens envolvidos no problema em análise.
  4. Dconstrução de cronogramas que considerem os espaços (spaces), trabalhos (work), opções (options) e treinamentos (trainning) de segurança para minimização dos riscos.
  5. Edesenhar processos por meio do relacionamento de passos e atividades no sentido de otimizar os caminhos e eliminar riscos.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — realizar uma análise de ambientes internos e externos, onde consideram-se os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças na elaboração de estratégias para otimização do desempenho dos sistemas de segurança.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Matriz SWOT (FOFA)

Gabarito: letra B. A Matriz SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) é uma ferramenta de diagnóstico organizacional que analisa o ambiente interno (forças e fraquezas) e externo (oportunidades e ameaças), sendo amplamente utilizada na formulação de estratégias. A alternativa B descreve exatamente esse propósito, enquanto as demais referem-se a outras ferramentas gerenciais.

A banca cobra o conhecimento da finalidade da Matriz SWOT, diferenciando-a de outras ferramentas como diagrama de causa e efeito, Matriz GUT, cronogramas e mapeamento de processos.

Matriz SWOT (FOFA)
  • 1Diagnóstico organizacional
    • Ambiente interno
      • Forças (Strengths)
      • Fraquezas (Weaknesses)
    • Ambiente externo
      • Oportunidades (Opportunities)
      • Ameaças (Threats)
  • 2Finalidade
    • Formulação de estratégias
    • Gestão de riscos
LEVEL · soulevel.com.br

Alternativa A — ❌ Incorreta

Descreve o Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe), ferramenta de qualidade para identificar causas de um efeito. SWOT não tem formato de espinha de peixe.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Define corretamente a Matriz SWOT: análise dos ambientes interno (forças/pontos fortes e fraquezas/pontos fracos) e externo (oportunidades e ameaças) para embasar a elaboração de estratégias, inclusive na gestão de riscos.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Refere-se à Matriz GUT (Gravidade, Urgência, Tendência), usada para priorizar problemas, não para análise ambiental da SWOT.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Mistura elementos de cronograma e sigla inexistente (SWOT): "Spaces, Work, Options, Training" não corresponde a nenhuma ferramenta clássica. SWOT deriva de Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Descreve mapeamento de processos ou fluxograma, que busca otimizar caminhos e eliminar riscos, mas não é a finalidade da Matriz SWOT (que é diagnóstico, não modelagem de processos).

NÃO CAIA NESSA!

Para não confundir, lembre-se que SWOT é análise de cenários (interno e externo). Já o Diagrama de Ishikawa busca causas, a Matriz GUT prioriza problemas, e o fluxograma mapeia atividades. Na prova, identifique a ferramenta pela sua descrição clássica.

MNEMÔNICO
SWOT
SStrengths (Forças)WWeaknesses (Fraquezas)OOpportunities (Oportunidades)TThreats (Ameaças)
Análise estratégica dos ambientes interno e externo

Gabarito: letra B.

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