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Questão de Administração Pública — Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público — FCC 2018

Administração PúblicaEficiência, eficácia e efetividade no serviço público
Código
fc050944
Banca
FCC
Órgão
TRT - 2ª REGIÃO (SP)
Ano
2018
Cargo
Técnico Judiciário - Área Administrativa
No que concerne aos indicadores de desempenho da atuação da Administração Pública na busca da excelência, tem-se que:I. A eficiência está atrelada ao uso racional e econômico dos insumos disponíveis para a produção de bens ou serviços.II. A efetividade é expressão do atingimento dos objetivos fixados e dos resultados almejados pela sociedade com a atuação da Administração.III. A eficácia é uma medida de natureza estritamente financeira, usada no acompanhamento da execução orçamentária e financeira.Está correto o que se afirma APENAS em
  1. AI.
  2. BI e II.
  3. CII.
  4. DII e III.
  5. EI e III.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — I e II.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Indicadores de desempenho: eficiência, eficácia e efetividade

Gabarito: letra B. Apenas as afirmativas I e II estão corretas, conforme a definição consagrada na Administração Pública: eficiência relaciona-se à relação insumo-produto (uso racional dos recursos); efetividade refere-se ao impacto social e ao alcance dos resultados esperados pela sociedade. Já a eficácia é a simples realização dos objetivos, não se restringindo a aspectos financeiros.

A questão testa a diferença entre esses três conceitos. Vamos analisar cada afirmativa.

Indicador

Definição

Foco principal

Relação com recursos financeiros

Eficiência

Uso racional e econômico dos insumos para produzir bens ou serviços

Relação insumo-produto (economicidade)

Sim, mas não exclusivo

Eficácia

Cumprimento de metas e objetivos previamente estabelecidos

Atingimento dos objetivos

Não é estritamente financeira

Efetividade

Alcance dos resultados e impactos esperados pela sociedade

Impacto social e valor público

Não é o foco principal

1Eficiência
Uso racional dos insumos
Relação insumo-produto
"Fazer certo as coisas"
2Eficácia
Cumprimento de metas
Atingir objetivos
Não é medida financeira
3Efetividade
Impacto social
Resultados para a sociedade
"Fazer a coisa certa"
Indicadores de desempenho
LEVELsoulevel.com.br
Indicadores de desempenho: Eficiência (Uso racional dos insumos, Relação insumo-produto, "Fazer certo as coisas"); Eficácia (Cumprimento de metas, Atingir objetivos, Não é medida financeira); Efetividade (Impacto social, Resultados para a sociedade, "Fazer a coisa certa")

Item I — ✅ Correto

A eficiência, de fato, mede a capacidade de produzir o máximo de resultados com o mínimo de recursos, ou seja, a racionalidade no uso dos insumos. É o "fazer certo as coisas", com economicidade.

Item II — ✅ Correto

A efetividade diz respeito ao impacto real das ações na sociedade, ou seja, se os objetivos que motivaram a atuação pública foram alcançados e se geraram valor público. Corresponde ao "fazer a coisa certa" em termos de resultados sociais.

Item III — ❌ Incorreto

A eficácia não é uma medida estritamente financeira. Ela se refere ao cumprimento das metas e objetivos previamente estabelecidos, independentemente da dimensão financeira. É o "atingir os objetivos", e não se confunde com execução orçamentária. A banca tenta confundir eficácia com eficiência financeira, mas são conceitos distintos.

Conclusão: itens I e II corretos → letra B.

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