Direção e Coordenação: Mecanismos de Coordenação
Gabarito: letra A. O ajuste espontâneo é o mecanismo de coordenação mais simples, baseado na comunicação direta e informal (ou formal) entre os responsáveis pelas atividades, para alinhar quantidades, tempos e direções — exatamente a descrição do enunciado.
A banca cobra o conhecimento dos mecanismos de coordenação, em especial o ajuste espontâneo (mutual adjustment), conforme a teoria de Mintzberg. A função de direção envolve a comunicação para coordenar.
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O ajuste espontâneo é um mecanismo de coordenação em que o controle do trabalho fica a cargo dos próprios executantes, por meio da comunicação direta. É típico de organizações simples ou de equipes que precisam de flexibilidade.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A matriz de responsabilidades (matriz RACI) é uma ferramenta para atribuir papéis e responsabilidades, não um mecanismo de coordenação baseado em comunicação entre responsáveis para equilibrar quantidades e tempos.
Alternativa C — ❌ Incorreta
O diagrama de Pareto (gráfico de Pareto) é uma ferramenta da qualidade que identifica os problemas mais significativos (princípio 80/20), não visa coordenar atividades via comunicação.
Alternativa D — ❌ Incorreta
"Condução forçada" não é um termo consagrado na administração como mecanismo de coordenação; não corresponde a nenhum conceito padrão.
Alternativa E — ❌ Incorreta
O planejamento tático é um nível de planejamento (médio prazo), não um mecanismo de coordenação simplificado e baseado em comunicação.
MNEMÔNICOPODC
PPlanejamentoOOrganizaçãoDDireçãoCControle
Gabarito: letra A.