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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2018

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fc052376
Banca
FCC
Órgão
TRT - 14ª Região (RO e AC)
Ano
2018
A partir da pesquisa junto à população local, como meta de um planejamento estratégico, uma entidade integrante da Administração pública federal se comprometeu a entregar, no prazo de 2 anos, equipamento público para prática de esportes e atividades culturais. Foram envidados todos os esforços necessários e, de fato, a entidade logrou entregar o equipamento finalizado ainda antes do prazo estimado. Contudo, auditoria do Tribunal de Contas constatou que, em face de falhas na gestão do contrato, com diversos aditamentos, o preço final pago pelo equipamento público foi significativamente superior ao seu custo, consumindo mais recursos orçamentários do que seria adequado. Nesse contexto, a gestão pública, na condução de tal ação, mostrou-se
  1. Aeficaz e eficiente, pelo cumprimento das metas estabelecidas, porém não efetiva em razão do prejuízo ao erário.
  2. Befetiva, pelo atendimento aos anseios da população, porém ineficiente em razão do uso desarrazoado e inadequado dos recursos orçamentários alocados.
  3. Cefetiva e eficiente, pelo cumprimento do cronograma, porém não eficaz, na medida em que não se verificou o melhor uso dos recursos públicos.
  4. Defetiva, eficaz e eficiente, pelo cumprimento das metas e satisfação do cidadão, sendo a questão financeira própria do campo da economicidade.
  5. Eapenas eficiente, em razão do cumprimento do cronograma, não podendo ser tida como eficaz e tampouco efetiva em razão do comprometimento inadequado de recursos que poderiam ser destinados a outras finalidades públicas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — efetiva, pelo atendimento aos anseios da população, porém ineficiente em razão do uso desarrazoado e inadequado dos recursos orçamentários alocados.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gestão pública: eficiência, eficácia e efetividade

Gabarito: letra B. A entidade pública atendeu aos anseios da população ao entregar o equipamento antes do prazo (efetividade), mas utilizou recursos orçamentários de forma inadequada, com aditamentos que elevaram o custo final (ineficiência). A eficácia (cumprimento da meta) também ocorreu, mas a banca destaca a efetividade e a ineficiência.

De acordo com o material de apoio, efetividade é "o impacto final das ações, o grau de satisfação das necessidades e dos desejos da sociedade"; eficiência é "o uso racional e econômico dos insumos na produção de bens e serviços"; eficácia é "o grau de alcance das metas".

Critério

Efetividade

Eficácia

Eficiência

Conceito

Impacto final / satisfação da sociedade

Grau de alcance das metas

Uso racional dos insumos

No caso concreto

[+] Entregou o equipamento antes do prazo, atendendo anseios

[+] Meta cumprida (equipamento entregue)

[-] Recursos orçamentários usados de forma inadequada (aditamentos, custo elevado)

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que a gestão foi eficaz e eficiente, mas não efetiva. Na verdade, foi efetiva (entregou o equipamento, atendendo à população) e ineficiente (desperdiçou recursos). Confunde efetividade com eficácia, e ignora a ineficiência.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Reconhece que a ação foi efetiva (atendeu aos anseios) e ineficiente (uso desarrazoado dos recursos). A expressão "uso desarrazoado e inadequado" capta exatamente a falha na gestão do contrato.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Afirma efetiva e eficiente, mas não eficaz. Houve eficácia (meta cumprida antes do prazo) e ineficiência. Inverte a relação correta.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Afirma efetiva, eficaz e eficiente. A gestão foi claramente ineficiente devido aos gastos excessivos. Contradiz o enunciado.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Afirma apenas eficiente. Não foi eficiente; também foi eficaz e efetiva. Confunde os conceitos.

Nenhuma pegadinha relevante; a banca testa o domínio dos conceitos.

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

Gabarito: letra B.

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