Pen drive danificado – Formatação no Windows 10
Gabarito: letra D. Quando um pen drive tem sua estrutura lógica corrompida (arquivos inacessíveis, mas física íntegra), a ação mais adequada é formatá-lo, recriando o sistema de arquivos. No Windows 10, isso é feito através do Explorador de Arquivos (antigo Windows Explorer), clicando com o botão direito no drive e selecionando "Formatar".
Alternativa A – ❌ Incorreta
Descartar o pen drive é desnecessário e antieconômico. A formatação resolve o problema sem custos.
Alternativa B – ❌ Incorreta
A desfragmentação reorganiza setores em discos magnéticos (HDs) para melhor desempenho, mas não recupera ou corrige sistemas de arquivos corrompidos em pen drives (que são memória flash). Além disso, não torna arquivos inacessíveis novamente acessíveis.
Alternativa C – ❌ Incorreta
O "Restaurador de Arquivos" (File History) é uma ferramenta de backup que restaura versões anteriores de arquivos a partir de uma cópia previamente configurada – não se aplica a um pen drive sem backup nem a problemas de corrupção do sistema de arquivos.
Alternativa D – ✅ Correta ⟵ GABARITO
A formatação via Explorador de Arquivos é a ação padrão do Windows para preparar um dispositivo de armazenamento, apagando os dados e recriando a estrutura de diretórios. Após formatar, o pen drive volta a ser utilizado normalmente.
Alternativa E – ❌ Incorreta
"Reconstruir trilhas" é um termo que se refere a discos magnéticos (HDDs) ou disquetes, onde os dados são gravados em trilhas concêntricas. Pen drives não possuem trilhas – são dispositivos de estado sólido. Essa opção não existe no Windows 10 e não tem sentido técnico para o problema.
Conclusão: A única ação que soluciona o problema descrito é a formatação do pen drive, acessível pelo Explorador de Arquivos no Windows 10.