Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — FCC 2019
Administração Geral›Organizações, Sistemas e Métodos
Código
fc053644
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2019
Cargo
Analista Desenvolvimento Gestão Júnior – Administração de Empresas
A estrutura organizacional de uma empresa define como as tarefas são formalmente distribuídas, agrupadas e coordenadas. São seis os elementos básicos a serem focados pelos administradores quando projetam a estrutura das organizações: a especialização do trabalho, a departamentalização, a cadeia de comando, a amplitude de controle, a centralização e descentralização e, por fim, a formalização. A amplitude de controle
Aé a base segundo a qual as tarefas são agrupadas.
Bdetermina o número de funcionários que um administrador consegue dirigir com eficiência e eficácia.
Cdescreve o grau em que as funções na organização são subdivididas em tarefas separadas.
Dé uma linha de autoridade no topo da organização, determinando a quem os gerentes e diretores se reportam.
Erefere-se ao grau em que o processo decisório está concentrado em um único ponto da organização.
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GabaritoB — determina o número de funcionários que um administrador consegue dirigir com eficiência e eficácia.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Amplitude de Controle na Estrutura Organizacional
Gabarito: letra B. Amplitude de controle é o número de subordinados que um administrador pode supervisionar diretamente com eficiência e eficácia, conforme definição clássica da teoria administrativa (Chiavenato, Robbins). A alternativa B capta exatamente esse conceito.
A questão cobra a correta identificação de cada um dos seis elementos básicos da estrutura organizacional (especialização do trabalho, departamentalização, cadeia de comando, amplitude de controle, centralização/descentralização e formalização). A banca testa o conhecimento sobre o significado de "amplitude de controle", que é um dos mais cobrados nesse tema.
Os seis elementos podem ser resumidos na tabela abaixo para memorização:
Elemento
Definição
Especialização do trabalho
Subdivisão de tarefas em atividades separadas
Departamentalização
Agrupamento de tarefas em unidades organizacionais
Cadeia de comando
Linha de autoridade que define a quem se reportar
Amplitude de controle
Número de subordinados que um gestor supervisiona
Centralização/Descentralização
Grau de concentração do poder decisório
Formalização
Grau de explicitação de regras e procedimentos
Alternativa A — ❌ Incorreta
Define departamentalização, que é a base segundo a qual as tarefas são agrupadas. Amplitude de controle não se refere a agrupamento, mas sim ao número de pessoas supervisionadas.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Determina o número de funcionários que um administrador consegue dirigir com eficiência e eficácia. Conforme o conteúdo de apoio, amplitude de controle é "quantas pessoas cada chefe consegue dirigir" e está inversamente relacionada ao número de níveis hierárquicos.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Descreve especialização do trabalho, que é o grau em que as tarefas são subdivididas em atividades separadas. Amplitude de controle não trata de subdivisão de tarefas.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Refere-se à cadeia de comando, que é a linha de autoridade contínua do topo à base da organização, determinando a quem os subordinados se reportam. Amplitude de controle é sobre quantidade de subordinados, não sobre a estrutura de reporte.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Descreve centralização, que é o grau em que o processo decisório está concentrado em um único ponto da organização. Amplitude de controle não envolve local da tomada de decisão, mas sim a quantidade de pessoas sob supervisão.
NÃO CAIA NESSA!
Para não confundir os elementos, lembre-se do mnemônico "EDCCAF" (Especialização, Departamentalização, Cadeia de comando, Amplitude de controle, Centralização/Descentralização, Formalização). Associe cada um a uma palavra-chave: Amplitude = "quantos subordinados". Nas provas, a FCC costuma trocar as definições, então é fundamental dominar cada conceito.