Questão de Odontologia — Saúde Bucal Coletiva — FCC 2019
Odontologia›Saúde Bucal Coletiva
Código
fc054986
Banca
FCC
Órgão
Prefeitura de São José do Rio Preto - SP
Ano
2019
Cargo
Cirurgião Dentista
Paciente com 23 anos de idade, sexo masculino, adentra a Unidade Básica de Saúde com queixa de “dor de dente” na região posterossuperior esquerda. O paciente refere que a dor “é tão forte que é impossível dormir à noite” e relata sentir um alívio da dor ao ingerir refrigerante gelado. A Equipe de Saúde Bucal deve realizar
Aa triagem embasada em critérios clínicos a fim de respeitar o número de consultas disponíveis.
Bo atendimento a esta demanda espontânea, oferecendo suporte clínico para a resolutividade da atenção.
Co acolhimento para avaliação de risco de agravos à saúde bucal de adultos, inserindo-o na ação programada relativa ao seu ciclo de vida.
Da referência a serviços com porta de entrada para urgências e emergências odontológicas.
Ea observância à ordem de chegada dos pacientes, de modo a garantir a universalidade de acesso ao serviço de saúde.
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GabaritoB — o atendimento a esta demanda espontânea, oferecendo suporte clínico para a resolutividade da atenção.
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Atendimento a Demanda Espontânea em Saúde Bucal
Gabarito: letra B. O paciente apresenta quadro compatível com pulpite irreversível (dor intensa noturna, alívio com frio), configurando urgência odontológica. A equipe de Saúde Bucal na Atenção Primária deve realizar o atendimento imediato a essa demanda espontânea, ofertando suporte clínico para resolver o problema — não apenas triar, agendar ou referenciar. Esse é o princípio do acolhimento com resolutividade previsto na Política Nacional de Atenção Básica (PNAB).
A banca testa o conhecimento sobre organização do serviço odontológico na UBS: urgências odontológicas devem ser atendidas na própria unidade, evitando encaminhamentos desnecessários e garantindo acesso oportuno.
Alternativa A — ❌ Incorreta
A triagem com base em critérios clínicos restringindo o número de consultas vai contra o princípio do acolhimento. A urgência exige atendimento imediato, não fila.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Atender a demanda espontânea com resolutividade é a conduta correta. A UBS deve estar preparada para realizar procedimentos de urgência (medicação, exodontia, acesso endodôntico), evitando sofrimento desnecessário e sobrecarga em serviços de emergência. A PNAB reforça que a equipe deve acolher e resolver a maior parte dos problemas de saúde bucal na atenção primária.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Avaliar risco e inserir em ação programada para o ciclo de vida é conduta adequada para prevenção e acompanhamento, mas não para uma dor aguda. A urgência deve ser tratada antes de qualquer agendamento programado.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Referenciar para serviços de urgência/emergência odontológica (como pronto-socorro) é desnecessário: o caso é de competência da atenção básica. Somente situações complexas (hemorragia incontrolável, infecção com comprometimento sistêmico, fratura facial) justificariam esse encaminhamento.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Atender por ordem de chegada sem considerar a gravidade é inadequado. O acolhimento deve classificar o risco e priorizar urgências, não simplesmente seguir fila.
PEGA ESSA DICA!
Em questões sobre condutas da Equipe de Saúde Bucal na UBS, lembre-se da tríade: acolhimento → classificação de risco → resolutividade na atenção primária. Urgência odontológica simples é resolvida na UBS, não encaminhada.