Questão de Noções de Informática — Segurança da Informação — FCC 2019
- Código
- fc055884
- Banca
- FCC
- Órgão
- SABESP
- Ano
- 2019
- Cargo
- Estagiário Ensino Médio Regular
- AEngenharia Social.
- BPharming.
- CAdvance fee fraud.
- DSpyware.
- ENegação de Serviço.
GabaritoA — Engenharia Social.
Gabarito: letra A. O funcionário se passou por alguém da equipe de suporte técnico para obter informações, manipulando psicologicamente a vítima — isso é a definição clássica de Engenharia Social, que explora a confiança e a persuasão para obter acesso a dados ou sistemas.
A banca testa a capacidade de identificar os diferentes tipos de ataques de segurança. A chave está em reconhecer que o ataque descrito não envolve software malicioso ou exploração técnica, mas sim a manipulação de pessoas.
A Engenharia Social é a técnica de manipulação psicológica para obter informações confidenciais ou fazer com que a vítima execute ações. O caso narrado — um falso técnico de TI ligando para obter dados — é o exemplo mais comum desse tipo de ataque.
Pharming é um ataque que redireciona o tráfego de um site legítimo para uma página falsa, geralmente alterando o servidor DNS ou o arquivo hosts da vítima. Não se baseia na interação direta com uma pessoa, como no caso.
Advance fee fraud (fraude do adiantamento de taxa) é um golpe em que a vítima paga uma taxa antecipada na expectativa de receber um valor maior posteriormente (ex.: herança, prêmio). Não há relação com a falsa chamada de suporte.
Spyware é um software malicioso que coleta informações do usuário sem seu conhecimento (keyloggers, screen scrapers). O ataque descrito não envolve a instalação de nenhum programa; é puramente interpessoal.
Negação de Serviço (DoS/DDoS) é um ataque que sobrecarrega um servidor ou recurso de rede para torná-lo indisponível. Não se aplica a uma ligação telefônica solicitando informações.
Em provas de segurança da informação, a Engenharia Social sempre aparecerá descrita como um ataque que explora o fator humano — conversas, telefonemas, e-mails falsos, abordagens pessoais. Identifique palavras como "se passando por", "persuasão", "manipulação psicológica" e marque essa alternativa.
Gabarito: letra A.
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