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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FCC 2019

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
fc056240
Banca
FCC
Órgão
SANASA Campinas
Ano
2019
Cargo
Analista Administrativo - Serviços Administrativos
A Cadeia de Valor de uma empresa é um complexo de atividades às quais ela se dedica para desenvolver, produzir e comercializar seus produtos ou serviços. Trata-se de uma atividade primária da Cadeia de Valor de uma empresa responsável pelo abastecimento de água e saneamento:
  1. APlanejamento Estratégico.
  2. BPesquisa e Desenvolvimento.
  3. CAtendimento ao Consumidor.
  4. DDesenvolvimento de Recursos Humanos.
  5. EGovernança Corporativa.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Atendimento ao Consumidor.

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