Questão de Programação — Desenvolvimento Mobile — FCC 2019
Programação›Desenvolvimento Mobile
Código
fc056416
Banca
FCC
Órgão
SANASA Campinas
Ano
2019
Cargo
Analista de Tecnologia da Informação - Suporte de Infraestrutura TI
Uma Analista da SANASA precisa de uma solução que permita: instalação e desinstalação remota de software; bloqueio e limpeza remota de dados total ou parcial; detecção de jailbreak; encriptação, autenticação e localização dos dispositivos; monitoramento end-to-end e detecção automática de problemas; transferência de arquivos; controle de custos dos serviços de telecomunicações (voz, dados, acesso a serviços on-line); controle de SLAs; controle das aplicações instaladas pelos funcionários e diferenciação entre aplicações corporativas mandatórias e aplicações dos funcionários; dentre outras. A solução que ela procura é:
AITIL Mobile Device Management (IMDM).
BMobile Device Management (MDM).
CMobile as a Service (MaaS).
D5G Network Management (5GNM).
ESmartphone Security Management (SSM).
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GabaritoB — Mobile Device Management (MDM).
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Gabarito: letra B. A solução descrita no enunciado — instalação/desinstalação remota, bloqueio e limpeza, detecção de jailbreak, encriptação, localização, monitoramento, controle de custos, SLAs, aplicações — corresponde exatamente ao conceito de Mobile Device Management (MDM). Trata-se de uma plataforma corporativa para administrar dispositivos móveis de forma centralizada.
Mobile Device Management (MDM): Gerenciamento remoto (Instalação/desinstalação de software, Bloqueio e limpeza de dados, Localização); Segurança (Detecção de jailbreak, Encriptação e autenticação); Monitoramento (End-to-end, Detecção automática de problemas); Controle (Custos de telecomunicações, SLAs, Aplicações (corporativas vs. pessoais)); Transferência de arquivos
Alternativa A — ❌ Incorreta
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um conjunto de boas práticas para gerenciamento de serviços de TI, não uma solução específica para gerenciamento de dispositivos móveis. ITIL Mobile Device Management não é um termo padrão.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
MDM (Mobile Device Management) é a tecnologia que abrange todas as funcionalidades listadas: gerenciamento remoto, segurança, monitoramento, controle de custos e aplicativos. É a resposta correta.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Mobile as a Service (MaaS) refere-se à oferta de dispositivos móveis como serviço (aluguel/assinatura), não ao gerenciamento das funcionalidades descritas.
Alternativa D — ❌ Incorreta
5G Network Management foca na administração das redes 5G, não no gerenciamento dos dispositivos móveis em si.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Smartphone Security Management é um subconjunto (apenas segurança), não abrange controle de custos, transferência de arquivos, SLA ou diferenciação de aplicações corporativas.
PEGA ESSA DICA!
Questões sobre MDM são comuns em concursos de TI. Lembre-se que MDM é o termo consagrado para gestão corporativa de dispositivos móveis. As demais siglas (ITIL, MaaS, 5G, SSM) não substituem o conceito abrangente de MDM.