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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2019

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fc056454
Banca
FCC
Órgão
SANASA Campinas
Ano
2019
Cargo
Assistente Administrativo - Call Center
“A motivação é uma força, uma energia que nos impulsiona na direção de alguma coisa [...]. Quando determinados autores de best-sellers falam em automotivação, estão cometendo um pleonasmo, uma redundância, um equívoco.” (Vergara, 2013)Com base no trecho acima, a motivação no ser humano tem como principal característica ser
  1. Aartificial.
  2. Bextrínseca.
  3. Cconvencional.
  4. Dintrínseca.
  5. Esuperficial.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — intrínseca.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Motivação: Característica Intrínseca

Gabarito: letra D. A motivação é essencialmente um processo interno, ou seja, intrínseco ao indivíduo. Conforme a citação de Vergara, falar em "automotivação" é redundante porque a motivação já surge de dentro da pessoa. O conteúdo de apoio reforça que "a motivação representa as forças internas de uma pessoa" e que "a motivação do indivíduo é um fator intrínseco".

A banca testa o entendimento de que a motivação não pode ser imposta externamente; ela é gerada internamente, embora possa ser estimulada por fatores externos.

Motivação
  • 1Característica principal
    • Intrínseca (interna)
  • 2Conceitos incorretos
    • Artificial
    • Extrínseca (externa)
    • Convencional
    • Superficial
LEVEL · soulevel.com.br

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirmar que a motivação é artificial contraria a essência do conceito. A motivação é genuína e surge das necessidades e desejos internos, não é algo fabricado ou falso.

Alternativa B — ❌ Incorreta

A motivação extrínseca é aquela que vem de recompensas externas, como salário, benefícios. No entanto, a principal característica da motivação humana é ser intrínseca. A motivação extrínseca pode existir, mas não é a característica fundamental; ela é secundária e muitas vezes apenas um estímulo.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Convencional significa algo baseado em convenções ou tradições. A motivação não é convencional; ela é pessoal e interna, não determinada por normas sociais.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A motivação é intrínseca, ou seja, originada internamente. O trecho de Vergara destaca exatamente isso: "automotivação" é pleonasmo porque a motivação já é auto. O conteúdo de apoio complementa: "a motivação do indivíduo é um fator intrínseco, por isso uma chefia ou uma organização não são capazes, por si mesmas, de motivar alguém".

Alternativa E — ❌ Incorreta

Superficial é o oposto do que se espera. A motivação é profunda, relacionada a valores, necessidades e objetivos pessoais. Não é algo raso ou aparente.


PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

Gabarito: letra D (intrínseca).

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