GabaritoC — fisiológica.
Gabarito: letra C. Na base da pirâmide de Maslow estão as necessidades fisiológicas (fome, sede, abrigo, etc.), que são as mais básicas e devem ser satisfeitas antes que as demais necessidades se tornem motivadoras. Essa hierarquia é composta por cinco níveis: fisiológicas, segurança, sociais (aceitação), estima e autorrealização – do mais básico ao mais elevado.
A questão cobra o conhecimento da ordem clássica da pirâmide de Maslow, uma teoria fundamental de motivação em administração. A banca espera que o candidato se lembre da sequência exata dos níveis.
A necessidade de aceitação (ou social) ocupa o terceiro nível da pirâmide, não a base. Refere-se ao desejo de pertencimento, amizade e relacionamentos interpessoais.
A necessidade de estima é o quarto nível, relacionada ao reconhecimento, status e autoestima. Está acima das necessidades sociais e de segurança.
As necessidades fisiológicas são a base da pirâmide. Incluem elementos essenciais à sobrevivência, como alimentação, água, sono e abrigo. Sem sua satisfação, as demais necessidades não emergem como motivadores primários.
A necessidade de segurança é o segundo nível. Após satisfeitas as fisiológicas, a pessoa busca proteção contra perigos, estabilidade e saúde.
A autorrealização está no topo da pirâmide (quinto nível). Representa o desejo de atingir o pleno potencial e realizar-se pessoal e profissionalmente.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
Gabarito: letra C – a base da pirâmide de Maslow é a necessidade fisiológica.
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