Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2019
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fc056759
Banca
FCC
Órgão
SEMEF de Manaus - AM
Ano
2019
Cargo
SEMEF Manaus - AM - Assistente Técnico Fazendário
No que concerne aos níveis fundamentais da cultura organizacional, ordinariamente apontados pela doutrina, tem-se que os valores representam
Aos aspectos mais visíveis da cultura, sendo também denominados artefatos observáveis.
Ba camada intermediária da cultura, nem sempre sendo possível visualizá-los com facilidade.
Cos pressupostos básicos da cultura, situados em seu nível mais profundo.
Dos aspectos exógenos da cultura, apenas vislumbrados por agentes externos.
Ea forma de consolidação da cultura, também denominados ritos de confirmação.
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GabaritoB — a camada intermediária da cultura, nem sempre sendo possível visualizá-los com facilidade.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Níveis da Cultura Organizacional (Schein)
Gabarito: letra B. De acordo com o modelo de Edgar Schein, os valores compartilhados constituem o segundo nível da cultura organizacional — a camada intermediária entre os artefatos (mais visíveis) e as pressuposições básicas (mais profundas). Por isso, nem sempre são facilmente visualizados.
O contexto doutrinário apresentado (frequentemente cobrado em concursos) distingue três níveis fundamentais:
Artefatos: nível mais superficial e visível (símbolos, rituais, padrões de comportamento).
Valores compartilhados: segundo nível, quase invisível, funcionam como justificativas aceitas por todos.
Pressuposições básicas: nível mais profundo, crenças inconscientes e inquestionáveis.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que os valores são os aspectos mais visíveis, denominados artefatos. Isso inverte os níveis: artefatos é que são o primeiro nível visível; valores estão um degrau abaixo.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Espelha exatamente a definição de valores como camada intermediária, nem sempre de fácil visualização. "Valores compartilhados - segundo nível. Quase invisível."
Alternativa C — ❌ Incorreta
Coloca os valores como pressupostos básicos (nível mais profundo). Na verdade, pressuposições básicas são o terceiro nível; os valores são o segundo.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Os valores são elementos endógenos (internos) da cultura, não exógenos. A cultura organizacional é construída internamente, embora influenciada pelo ambiente externo.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Valores não são "rito de confirmação". Ritos são artefatos comportamentais. Valores são crenças e justificativas compartilhadas, não uma forma de consolidação ou rito.
NÃO CAIA NESSA!
A banca tenta confundir os três níveis de Schein, trocando a posição dos valores. O candidato deve memorizar a ordem: 1º Artefatos → 2º Valores → 3º Pressuposições Básicas.