Administração Geral · FCC · 2019 | Questão sqc-fc056760

Administração GeralAbordagem Comportamental da Administração

Código: fc056760
Banca: FCC
Órgão: SEMEF de Manaus - AM
Ano: 2019

Cargo: SEMEF Manaus - AM - Assistente Técnico Fazendário

Uma das teorias difundidas que busca explicar o fenômeno da motivação no ambiente organizacional é a Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas, apresentada por Maslow, segundo a qual

Ao indivíduo médio não possui motivação para o trabalho, razão pela qual necessita ser compelido à realização de tarefas a partir de uma sequência de incentivos e desincentivos, na forma de reforço positivo e negativo.
Bcada indivíduo possui uma escala própria de necessidades a serem supridas, alguns deles priorizando aspectos de valorização e estima em detrimento de necessidades básicas, de forma que descabe uma hierarquização padronizada das necessidades humanas.
Ca motivação é um fenômeno complexo, que envolve a combinação de diferentes variáveis, algumas objetivas e outras subjetivas, as quais podem ser agrupadas na forma de uma pirâmide em cujo topo estão as necessidades de subsistência.
Ddeterminadas necessidades básicas, como as fisiológicas e de segurança, precedem outras como as sociais e de autorrealização, de forma que o indivíduo somente se sentirá estimulado a buscar estas últimas se as primeiras já estiverem satisfeitas.
Ea forma mais eficiente de motivar os indivíduos para a realização de tarefas e persecução dos objetivos da organização é mediante o estabelecimento de uma pirâmide organizacional, individualizando as condutas e sua relação com as metas estabelecidas.

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GabaritoD — determinadas necessidades básicas, como as fisiológicas e de segurança, precedem outras como as sociais e de autorrealização, de forma que o indivíduo somente se sentirá estimulado a buscar estas últimas se as primeiras já estiverem satisfeitas.

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Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow

Gabarito: letra D. A Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Abraham Maslow, organiza as necessidades humanas em cinco níveis – fisiológicas, segurança, sociais, estima e autorrealização – dispostos em uma pirâmide. O princípio central é o da prepotência: as necessidades mais básicas (fisiológicas e de segurança) precisam ser razoavelmente satisfeitas antes que as de nível superior passem a motivar o comportamento. A alternativa D descreve exatamente esse mecanismo.

Alternativa A — ❌ Incorreta

A descrição remete à Teoria X de McGregor (visão negativa do trabalhador) ou ao behaviorismo de Skinner (reforço positivo/negativo), não a Maslow. A hierarquia de Maslow não postula que o indivíduo médio seja avesso ao trabalho e precise ser compelido por estímulos externos.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Maslow propõe uma hierarquia padronizada e universal das necessidades humanas. Embora reconheça diferenças individuais, a teoria afirma que a sequência básica (fisiológicas → segurança → sociais → estima → autorrealização) aplica-se à maioria das pessoas, contrariando a ideia de que cada um teria uma escala própria.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Inverte a pirâmide: as necessidades de subsistência (fisiológicas) estão na base, não no topo. O topo é ocupado pela autorrealização.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Reflete fielmente o princípio da prepotência: "determinadas necessidades básicas, como as fisiológicas e de segurança, precedem outras como as sociais e de autorrealização, de forma que o indivíduo somente se sentirá estimulado a buscar estas últimas se as primeiras já estiverem satisfeitas." É a essência da teoria de Maslow.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Confunde a pirâmide de necessidades com uma pirâmide organizacional e sugere que a motivação advém de individualizar condutas e metas – conceito mais próximo da gestão por objetivos (GPO) ou da Teoria do Reforço, não de Maslow.

NÃO CAIA NESSA!

Para questões sobre Maslow, lembre-se sempre da hierarquia fixa (cinco níveis, da base ao topo) e do princípio da prepotência: a necessidade seguinte só motiva quando a anterior está suficientemente satisfeita. Não confunda com outras teorias motivacionais (Herzberg, McClelland, McGregor, Skinner).

PEGA ESSA DICA!

APO

APO = Administração por Objetivos (a organização define objetivos mensuráveis, verificáveis e conjuntos entre os departamentos)

— Teoria Neoclássica / abordagem de gestão por objetivos

Gabarito: letra D.

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