Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2019
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fc057054
Banca
FCC
Órgão
SPPREV
Ano
2019
Cargo
Técnico em Gestão Previdenciária
O bom desenvolvimento do trabalho em equipe no ambiente organizacional pressupõe:I. eficácia no comportamento interpessoal dos servidores, com atitude cooperativa e de respeito mútuo.II. composição homogênea da equipe, em termos de escolaridade e nível cultural, como forma de evitar a diversidade, que, nesse contexto, se mostra contraproducente.III. hierarquia decisória, cabendo a um dos membros da equipe, necessariamente, o protagonismo nas discussões e a responsabilidade pelos resultados.IV. objetividade, o que significa que os membros devem ser diretos em suas ações, sem perder tempo com especulações, e agir de forma imparcial, independente de preferências pessoais.Está correto o que consta APENAS de
AI, II e III.
BI e II.
CI e IV.
DII e III.
EII e IV.
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GabaritoC — I e IV.
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Trabalho em Equipe – Pressupostos para o Bom Desenvolvimento
Gabarito: letra C. Para que o trabalho em equipe seja bem-sucedido, é essencial que os membros tenham eficácia interpessoal, cooperem e respeitem-se mutuamente (I), e ajam com objetividade e imparcialidade (IV). Já a homogeneidade forçada (II) e a hierarquia decisória rígida com protagonismo único (III) são elementos contraproducentes e vão contra os princípios modernos de gestão de equipes.
A questão cobra o entendimento clássico de que equipes eficazes valorizam a diversidade (como fonte de inovação) e a liderança compartilhada, e não a concentração de poder ou a padronização cultural.
Item I — ✅ Correto
A eficácia no comportamento interpessoal, com atitude cooperativa e respeito mútuo, é um dos fundamentos da dinâmica de equipes. Sem essa base, a comunicação e a confiança – elementos críticos para o desempenho coletivo – ficam comprometidas.
Item II — ❌ Incorreto
Afirmar que a equipe deve ser homogênea em escolaridade e nível cultural para evitar diversidade é um erro. A diversidade é reconhecidamente benéfica, pois amplia o repertório de soluções, estimula a criatividade e evita o pensamento grupal. Equipes excessivamente homogêneas tendem a ter menor inovação e maior vulnerabilidade a vieses.
Item III — ❌ Incorreto
Estabelecer que um dos membros deve, necessariamente, ter protagonismo nas discussões e ser o único responsável pelos resultados é uma visão ultrapassada. Em equipes maduras, a liderança é situacional e compartilhada; a responsabilidade é coletiva. A hierarquização rígida inibe a participação e a sinergia.
Item IV — ✅ Correto
A objetividade – agir de forma direta, sem especulações infrutíferas, e de maneira imparcial – é uma característica desejável. Ela evita desvios de foco, reduz ruídos na comunicação e promove decisões baseadas em fatos, não em preferências pessoais.
Conclusão: Estão corretos apenas os itens I e IV, o que corresponde à alternativa C.
PEGA ESSA DICA!
Em questões sobre trabalho em equipe, lembre-se dos pilares: diversidade, liderança compartilhada, confiança, comunicação aberta e objetivos comuns. A banca costuma testar o contraste entre equipes reais (heterogêneas e colaborativas) e grupos homogêneos e hierarquizados. Ao analisar cada item, pergunte-se: "Essa prática favorece ou compromete a colaboração e o desempenho coletivo?"
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)