Pular para o conteúdo principal

Questão de Governança de TI — ITIL — FCC 2019

Governança de TIITIL
Código
fc057793
Banca
FCC
Órgão
TRF - 3ª REGIÃO
Ano
2019
Cargo
Técnico Judiciário - Informática
Considerando a execução do processo de gerenciamento de mudança na ITIL v.3, após receber o pedido do solicitador da mudança, o gestor deve aferir a prioridade da mudança. Em seguida, ele notificará o Change
  1. AOrganization Advisory para providenciar as mudanças e enviá-las para teste.
  2. BBuilder e conduzirá reuniões regulares com ele para garantir que todas as mudanças sejam tratadas devidamente.
  3. CManager para providenciar as mudanças e enviá-las para teste.
  4. DAdvisory Board e conduzirá reuniões regulares com essa instância para garantir que todas as mudanças sejam tratadas devidamente.
  5. EBoard Owner que autoriza a implantação da mudança e informa a todos os que serão afetados por ela.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Advisory Board e conduzirá reuniões regulares com essa instância para garantir que todas as mudanças sejam tratadas devidamente.

Link permanente: /questoes/fc057793