Questão de Governança de TI — ITIL — FCC 2019
Governança de TIITIL
- Código
- fc057861
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRF - 4ª REGIÃO
- Ano
- 2019
- Cargo
- Analista Judiciário - Infraestrutura em Tecnologia da Informação
Na busca por maior eficiência e eficácia em uma organização que utiliza a ITIL v3 edição 2011, um Analista sugeriu modificar a infraestrutura de um ativo de TI. A permissão para tal modificação deve ser concedida no processo de Gerenciamento
- Ada Disponibilidade.
- Bda Configuração.
- Cdo Nível do Serviço.
- Dde Incidentes.
- Ede Mudanças.