Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — FCC 2020
Administração Geral›Organizações, Sistemas e Métodos
Código
fc058691
Banca
FCC
Órgão
AL-AP
Ano
2020
Cargo
Analista Legislativo - Administrador
A coordenação, no âmbito das estruturas organizacionais, pressupõe determinadas relações formais e informais, entre as quais o denominado ajuste espontâneo,
Aprivativo dos altos executivos da organização, que compõem os órgãos estatutários (diretoria e conselho de administração).
Bque é aquele exercido pelo chefe diretamente sobre seus subordinados, dando ordens e cobrando resultados.
Cligado exclusivamente a aspectos exógenos às áreas operacionais, necessário para o funcionamento da cadeia de produção.
Dvoltado ao gerenciamento de custos da organização, afeto exclusivamente às áreas financeira e contábil.
Eque envolve a comunicação direta dos integrantes da organização, para adequar ações, sem necessidade de envolver escalões superiores.
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GabaritoE — que envolve a comunicação direta dos integrantes da organização, para adequar ações, sem necessidade de envolver escalões superiores.
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Ajuste Espontâneo na Coordenação Organizacional
Gabarito: letra E. O ajuste espontâneo é um mecanismo de coordenação informal que ocorre por meio da comunicação direta entre os membros da organização, sem necessidade de acionar a hierarquia formal. Esse conceito é típico de estruturas organizacionais mais flexíveis e descentralizadas, onde as equipes se ajustam mutuamente para alinhar suas ações.
A banca testa o conhecimento sobre os diferentes tipos de coordenação nas organizações. O ajuste espontâneo contrasta com a supervisão direta (hierarquia) e a padronização (regras e procedimentos).
Mecanismos de coordenação (Mintzberg): Ajuste espontâneo (Comunicação direta entre pares, Sem hierarquia, Informal e voluntário, Típico de estruturas flexíveis); Supervisão direta (Chefe dá ordens, Cobra resultados, Hierarquia formal); Padronização (Regras e procedimentos, Processos / Habilidades / Resultados)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o ajuste espontâneo é privativo dos altos executivos e órgãos estatutários. Na verdade, o ajuste espontâneo ocorre em todos os níveis, especialmente entre os operacionais, que se comunicam diretamente para resolver problemas do dia a dia.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Descreve a supervisão direta, onde o chefe dá ordens e cobra resultados. Isso é o oposto do ajuste espontâneo, que é uma coordenação horizontal e voluntária, sem subordinação.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Liga o ajuste espontâneo exclusivamente a aspectos exógenos e à cadeia de produção. O ajuste espontâneo é interno e pode ocorrer em qualquer área, não apenas nas operacionais.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Restringe o ajuste espontâneo ao gerenciamento de custos e às áreas financeira e contábil. O conceito é mais amplo e envolve qualquer comunicação direta para coordenação de ações.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Define corretamente o ajuste espontâneo como a comunicação direta entre integrantes para adequar ações, sem envolver escalões superiores. É a coordenação informal que emerge naturalmente nas organizações.
PEGA ESSA DICA!
Lembre-se que o ajuste espontâneo (ou coordenação mútua) é um dos mecanismos de coordenação propostos por Henry Mintzberg, ao lado da supervisão direta e da padronização. Ele é mais comum em organizações orgânicas e inovadoras.