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Questão de Comunicação Social — Assessoria de Comunicação na Comunicação Social — FCC 2020

Comunicação SocialAssessoria de Comunicação na Comunicação Social
Código
fc058875
Banca
FCC
Órgão
AL-AP
Ano
2020
Cargo
Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas
A assessoria de comunicação de uma instituição pública convocou uma coletiva de imprensa para anunciar a agenda das audiências públicas. Nesta mesma semana, a imprensa regional divulgou informações negativas sobre um dos servidores alocados na instituição.Sobre os procedimentos adotados pela assessoria de comunicação da instituição na convocação da coletiva, é correto afirmar:
  1. ANão há como evitar conflitos com a imprensa. A coletiva deve ser convocada normalmente e quando as perguntas incômodas forem feitas, o assessor pede ao entrevistado que não responda.
  2. BA pauta deve ser clara: os veículos de comunicação presentes devem estar conscientes de que não terão acesso a declarações que não sejam ligadas ao assunto tratado no evento, o que pode diminuir os conflitos.
  3. CConvoca-se a coletiva apenas com os veículos que são considerados parceiros e amistosos com a instituição, para evitar conflitos.
  4. DOs conflitos com a imprensa são inevitáveis, por isso a coletiva pode ser mantida e, se surgirem perguntas indesejadas, a assessoria prepara uma nota com explicações oficiais que será enviada à imprensa no dia seguinte.
  5. EPara evitar conflitos com a imprensa, a coletiva deve ser cancelada e só será convocada quando o assunto negativo não estiver mais no noticiário.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — A pauta deve ser clara: os veículos de comunicação presentes devem estar conscientes de que não terão acesso a declarações que não sejam ligadas ao assunto tratado no evento, o que pode diminuir os conflitos.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Coletiva de Imprensa – Assessoria de Comunicação

Gabarito: letra B. A alternativa B descreve a prática recomendada de pautar claramente a coletiva, limitando o tema e informando os veículos, o que reduz potenciais conflitos. Essa conduta é padrão em assessoria de comunicação para manter o foco e a transparência.

A questão testa o conhecimento sobre procedimentos adequados na convocação de uma coletiva de imprensa, especialmente quando há informações negativas circulando na imprensa. A postura profissional é não fugir do assunto, mas também não abrir espaço para questionamentos fora da pauta.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Sugere que o assessor peça ao entrevistado para não responder perguntas incômodas. Isso é antiético e fere a transparência. O correto é manter o foco na pauta, mas sem esconder informações.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Define que a pauta deve ser clara e que os veículos devem saber que não terão acesso a declarações fora do assunto. Isso diminui conflitos, pois as expectativas são alinhadas. É a prática correta.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Propõe convocar apenas veículos parceiros, o que é parcial e inadequado para uma instituição pública, que deve tratar todos os veículos de forma equânime.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Sugere manter a coletiva e, se surgirem perguntas, enviar nota no dia seguinte. Isso é reativo e demonstra falta de planejamento. O ideal é já estar preparado para responder ou redirecionar para a pauta.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Defende cancelar a coletiva até o assunto negativo sair do noticiário. Isso é fuga e pode prejudicar a credibilidade da instituição. O profissional deve lidar com a crise de frente.

Gabarito: letra B.

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