Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — FCC 2020
Psicologia›Psicologia e Organizações
Código
fc059049
Banca
FCC
Órgão
AL-AP
Ano
2020
Cargo
Analista Legislativo - Psicólogo
Ao analisar os diversos conceitos de clima organizacional encontrados na literatura, é possível constatar a presença de dois elementos comuns a quase todos. Um dos elementos é a referência à influência do clima organizacional na satisfação, na motivação e no comportamento das pessoas, e o outro é a referência à
Apercepção como meio de detecção do clima organizacional.
Bexistência de baixo turnover em empresas com clima favorável.
Cpresença de uma liderança engajada.
Dobjetividade presente na detecção do clima organizacional.
Eintensidade e intimidade nas relações interpessoais.
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GabaritoA — percepção como meio de detecção do clima organizacional.
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Clima Organizacional
Gabarito: letra A. As definições de clima organizacional, em sua maioria, compartilham dois elementos: (1) a influência do clima sobre a satisfação, motivação e comportamento das pessoas – elemento já explicitado no enunciado – e (2) a percepção como meio pelo qual o clima é detectado. É por meio das percepções compartilhadas pelos membros da organização que se pode caracterizar o clima. Conforme a literatura, clima organizacional é a "qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos participantes da empresa" (conteúdo de apoio).
Clima organizacional
1Elementos comuns
Influência
Satisfação
Motivação
Comportamento
Percepção (meio de detecção)
2Não são elementos da definição
Baixo turnover (consequência)
Liderança engajada (fator)
Objetividade (é subjetivo)
Intensidade nas relações (aspecto)
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Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A percepção é de fato o segundo elemento comum: o clima organizacional é definido como um conjunto de percepções psicológicas dos indivíduos sobre o ambiente de trabalho. A alternativa completa corretamente a frase.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A existência de baixo turnover é uma consequência de um clima favorável, e não um elemento constitutivo do conceito de clima organizacional.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A presença de uma liderança engajada é um fator que influencia o clima, mas não é um elemento presente na definição do conceito em si.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A detecção do clima organizacional é subjetiva, baseada em percepções, e não objetiva. A alternativa afirma justamente o contrário.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Intensidade e intimidade nas relações interpessoais são aspectos relacionados ao clima, mas não são apontados como um dos dois elementos essenciais e comuns a quase todas as definições.